Hallo zusammen! Wenn ihr eine Reise über booking.com gebucht habt und nun feststellt, dass ihr sie doch nicht antreten möchtet, ist es wichtig zu wissen, wie ihr die Buchung storniert. In diesem Beitrag erklären wir euch, wie ihr eure Reise bei booking.com storniert. Also, lass uns loslegen!
Um deine Reise bei Booking.com zu stornieren, musst du einfach auf die Bestätigungsseite gehen, die du nach der Buchung erhalten hast. Auf dieser Seite steht ein Link zur Stornierung. Wenn du auf diesen Link klickst, öffnet sich ein Formular, in dem du deine Stornierung vornehmen kannst. Wenn du Hilfe bei der Stornierung benötigst, kannst du dich jederzeit an den Kundendienst wenden.
Buchung stornieren: So geht’s in 3 Schritten
Du möchtest eine deiner Buchungen stornieren? Dann folge einfach diesen Schritten: Wähle die entsprechende Buchung aus, die du stornieren möchtest und klicke dann auf Anfrage: Buchung stornieren. Als nächstes musst du einen Grund für die Stornierung angeben – das kann beispielsweise sein, dass du deine Pläne geändert hast oder aus einem anderen Grund die Buchung nicht mehr nutzen möchtest. Im Anschluss klickst du auf Senden und deine Stornierungsanfrage wird an uns weitergeleitet und schnellstmöglich bearbeitet.
Pauschalreise stornieren: Konditionen prüfen & schriftlich an Reiseveranstalter
Bevor Du auf Reisen gehst, hast Du die Möglichkeit, Deine Pauschalreise ohne Angabe von Gründen jederzeit zu stornieren. Um Deine Ansprüche geltend zu machen, ist es wichtig, dass Du die Stornierung schriftlich an den Reiseveranstalter sendest. Beachte aber, dass viele Reiseveranstalter bei einer Stornierung Gebühren erheben. Du solltest daher vor der Buchung einer Reise die jeweiligen Konditionen genau prüfen, damit Du im Falle einer Stornierung nicht böse überrascht wirst.
Kein Widerrufsrecht bei Reise- und Beförderungsverträgen
Bei Reise- oder Beförderungsverträgen besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Das heißt, dass Du Dich nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Kauf zurückziehen kannst, wie es im Online-Handel üblich ist. Dies gilt für alle Arten von Reisen, darunter auch Flug- und Busreisen, Kreuzfahrten, Mietwagen- und Zugfahrkarten sowie Hotelaufenthalte. Auch bei Kombinationen aus verschiedenen Reisebausteinen kannst Du nicht mehr zurücktreten, sobald der Vertrag unterzeichnet wurde.
Rücktritt von Reisevertrag nach § 651h BGB: Anspruch auf Entschädigung
Du kannst jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Laut § 651h Abs 1 BGB, hast Du das Recht, ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Dabei muss allerdings beachtet werden, dass Dein Reiseveranstalter Anspruch auf eine Entschädigung hat, sofern Du keine Gründe für Deinen Rücktritt vorweisen kannst (§ 651h Abs 1 Satz 2 BGB). Um den ausfallenden Schaden zu begleichen, wird normalerweise ein pauschaler Betrag fällig. Daher solltest Du Dir bewusst sein, dass ein Rücktritt nicht immer die kostengünstigste Option ist.
Stornierung deines Urlaubs: Bedingungen und Kosten verstehen
Du planst gerade deinen nächsten Urlaub? Wenn du an dem Urlaub festhältst, ist es wichtig, dass du die Bedingungen für eine mögliche Stornierung kennst. Du kannst jederzeit vor Reisebeginn deine Reise stornieren, aber je später du dies tust, desto höher sind die Kosten, die du zahlen musst. Wenn du also einen festen Grund hast, deinen Urlaub zu stornieren, solltest du dies so schnell wie möglich tun. Wenn du Fragen zur Stornierung hast, kannst du dich jederzeit an deine Reiseagentur wenden. Sie helfen dir gerne weiter und beantworten alle deine Fragen.
Vermeide unangenehme Überraschungen: Stornogebühren verstehen
Eine Stornogebühr ist ein Kostenbeitrag, den du zahlen musst, wenn du eine Buchung stornierst oder änderst. Meistens ist der Betrag, den du zahlen musst, der Buchungspreis in Höhe von 100%. Dies kann jedoch von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein und kann je nach Art der Buchung variieren. Es kann auch sein, dass du eine Stornogebühr zahlen musst, wenn du eine Buchung weniger als 24 Stunden vor dem angegebenen Datum stornierst. Es ist daher wichtig, dass du die Stornobedingungen des Unternehmens vor deiner Buchung prüfst, um zu sehen, ob du eine Stornogebühr zahlen musst. So kannst du unangenehme Überraschungen vermeiden.
Reiseversicherung abschließen: Stornierungskosten vermeiden
Ohne Reiseversicherung stornieren zu müssen, kann eine teure Angelegenheit sein. Wenn Du Deine Reise stornieren musst, hängt der Kostenfaktor davon ab, wie lange vor dem Urlaubsbeginn Du stornierst. Bis zu 30 Tage vor dem Urlaub kostet das 20 Prozent der gesamten Reisekosten. Bis zum 6 Tag vor dem Urlaub sind es 55 Prozent und danach werden es 75 bis 90 Prozent der gesamten Reisekosten. Solltest Du vor Deiner Reise also unerwarteten Umständen ausgesetzt werden, ist es ratsam, eine Reiseversicherung abzuschließen, um Stornierungskosten zu vermeiden. So kannst Du Dir Sorgen sparen und Dir Deinen Urlaub trotzdem leisten.
Reiserücktrittsversicherung: Schütze Dich vor Verlusten!
Aus unserer Sicht kann ein Reisevertrag auch formlos geschlossen werden, zum Beispiel per Telefonbuchung. Doch wenn Du vor Reisebeginn von Deiner Reise zurücktrittst, hast Du laut Gesetz den Anspruch auf den Reisepreis verloren. Das bedeutet, dass Du kein Geld zurückbekommst. Um das Risiko eines solchen Verlustes zu vermeiden, empfehlen wir Dir, immer eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. So kannst Du sicher sein, dass Du im Falle eines Rücktritts entschädigt wirst. Außerdem solltest Du Dich stets vorab über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters informieren und Dich genau daran halten.
Storniere dein Vertragsangebot: Widerruf der Willenserklärung möglich
Du hast ein Vertragsangebot abgegeben und überlegst es dir jetzt doch anders? Dann hast du Glück, denn du kannst dein Angebot noch stornieren, bevor die andere Person es angenommen hat. Denn der Widerruf der Willenserklärung ist laut Bürgerlichem Gesetzbuch jederzeit möglich, solange sie der anderen Vertragspartei noch nicht zugegangen ist. Sobald dein Angebot beim anderen angekommen ist, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. Es ist also wichtig, dass du schnell handelst. Wenn du dein Angebot widerrufst, musst du dies schriftlich tun. Gib dabei unbedingt an, dass du dein Angebot widerrufst und im Idealfall noch ein paar Gründe dafür nennen. So hast du alles in die Hand genommen und die andere Person kann nichts mehr dagegen machen.
Rückerstattungen von Booking.com: Kontodaten aktuell halten!
Wenn Ihre Buchung storniert wurde, bekommst Du von Booking.com schnell eine Rückerstattung. Die Bearbeitungszeit kann zwischen 7 und 10 Tagen liegen und hängt davon ab, welche Bank Du hast. Es ist daher wichtig, dass Du deine Kontodaten auf dem aktuellsten Stand hältst, damit du eine schnelle Rückerstattung erhältst. Wenn Du Fragen zu Deiner Rückerstattung hast, kannst Du dich jederzeit an den Kundenservice wenden, der Dir gerne weiterhelfen wird.
Stornierung deiner Reise: Hier ist alles was du wissen musst
Du hast eine Reise gebucht und möchtest diese stornieren? Dann musst du mit einer Stornogebühr rechnen. Diese wird vom Gesamtreisepreis abgezogen. Die Höhe der Gebühr hängt von der jeweiligen Reise ab. Da du schon eine Anzahlung geleistet hast, kann diese dabei berücksichtigt werden. Es ist also nicht so, dass zusätzlich zur Anzahlung Stornokosten erhoben werden. Allerdings kann es sein, dass du trotzdem einen Teil des Reisepreises verlierst. Daher solltest du dir immer gut überlegen, ob eine Stornierung wirklich notwendig ist.
Pauschalreise buchen: Wissen, wann Stornogebühr anfällt
Du hast vor, eine Pauschalreise zu buchen? Dann solltest Du wissen, dass Du jederzeit vor Antritt der Reise den Reisevertrag wieder kündigen kannst – ganz ohne Angabe von Gründen. Allerdings muss dann eine „angemessene Entschädigung“, auch als Stornogebühr bekannt, an den Reiseveranstalter gezahlt werden. Diese Gebühr ist gesetzlich geregelt und kann sich je nach Anbieter unterscheiden. Daher ist es wichtig, vor dem Abschluss eines Reisevertrags die Bedingungen zu lesen und sich über die Höhe der Gebühr zu informieren.
Kostenfreie Stornierungen: Bedingungen kennen & Provisionen vermeiden
Wenn du eine Unterkunft über unser Portal buchst, solltest du immer die Stornierungsbedingungen beachten. Falls ein Gast storniert und deine Unterkunft eine kostenfreie Stornierung erlaubt, zahlt der Gast nichts und du musst keine Kommission an uns zahlen. Falls deine Unterkunft allerdings kostenfreie Stornierungen nicht erlaubt, wird der Gast eine Gebühr bezahlen müssen und du bekommst dafür eine Kommission. In diesem Fall musst du dann eine Provision an uns zahlen. Daher ist es sehr wichtig, dass du bei der Buchung die Stornierungsbedingungen deiner Unterkunft kennst, um zu vermeiden, dass du mit Kosten belastet wirst.
Stornieren oder Umbuchen: Kostenlos bis 14 Tage vor Abflug
Du möchtest deine Reise stornieren oder umbuchen? Kein Problem, solange du das mindestens 14 Tage vor Abflug bzw. 7 Tage vor Reisebeginn der ursprünglich gebuchten Reise tust, ist es kostenlos möglich. Dies gilt sowohl für Flugreisen als auch für Reisen mit Eigenanreise. Solltest du deine Reise kurzfristiger stornieren oder umbuchen wollen, können Gebühren anfallen. Auch die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter sind dabei zu beachten. Wenn du auf Nummer sicher gehen möchtest, bieten manche Anbieter eine Reiserücktrittsversicherung an. Mit dieser kannst du deine Reise auch kurzfristig stornieren, ohne dabei auf die Kosten sitzen zu bleiben.
Kostenlose Reisestornierung bei außergewöhnlichen Umständen
Du kannst deine Reise kostenfrei stornieren, wenn unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände dazu führen, dass deine Anreise oder die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigt wird. Solche Ereignisse können unter anderem Naturkatastrophen, politische Unruhen, Krieg, Terroranschläge, Arbeitskämpfe und ähnliches umfassen. Daher ist es wichtig, dass du vor deiner Reise aufmerksam die aktuelle Lage beobachtest und dich über eventuell notwendige Sicherheitsmaßnahmen informierst. So bist du auf alles vorbereitet und kannst, sollte es nötig sein, deine Reise kostenlos stornieren.
Kostenlose Stornierung bei Urlaubsreisen – Angebote vergleichen!
Du möchtest in den Urlaub fahren und dir die Sorgen um eine mögliche Stornierung ersparen? Dann bist du bei Reiseveranstaltern mit kostenloser Stornierung genau richtig. Schau dir doch mal die folgenden Angebote an: Mecklenburg-Vorpommern – 4 Tage Halbpension pro Person zu einem Preis von 70 Prozent und einer Weiterempfehlung von 4,5 von 6,0. Oder wie wäre es mit Lanzarote – 4 Tage Übernachtung und Flug zu 81 Prozent und einer Weiterempfehlung von 4,8 von 6,0? Wenn du lieber eine längere Reise machen möchtest, dann empfehlen wir dir Chalkidiki – 7 Tage Halbpension und Flug zu 88 Prozent und einer Weiterempfehlung von 5,0 von 6,0. Oder wie wäre es mit einer Reise nach Polen? Hier bieten wir dir 7 Tage Halbpension pro Person zu 93 Prozent und einer Weiterempfehlung von 5,0 von 6,0. Genieße deinen Urlaub und sei beruhigt, dass du bei einer Stornierung nicht auf den Kosten sitzen bleibst.
Kontakt mit Booking.com aufnehmen – So geht’s!
Du hast ein Problem und möchtest mit Booking.com Kontakt aufnehmen? Dann lohnt es sich, auf der Website unter „Kontaktmöglichkeiten anzeigen“ vorbeizuschauen. Dort kannst du ein Thema und Unterthema auswählen, auf „Alle Kontaktmöglichkeiten anzeigen“ klicken und schließlich die Option „Anrufen“ wählen. Alternativ kannst du auch die Kontaktmailadresse nutzen oder den Live-Chat nutzen. Mit etwas Glück erhältst du schon bald eine Rückmeldung von Booking.com.
Economy Zimmer: 100% Vorauszahlung, günstig & nicht stornierbar
Du siehst immer dann den Vermerk „nicht kostenfrei stornierbar“, wenn Du ein Economy-Zimmer gebucht hast. Bei dieser Buchung musst Du eine nicht rückzahlbare Vorauszahlung in Höhe von 100% machen. Das Geld wird dann direkt von Deiner Kreditkarte abgebucht. Allerdings sind diese Einschränkungen meistens günstiger als bei anderen Buchungen. Daher lohnt sich ein Economy-Zimmer oft, wenn Du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest.
Reiserücktrittsversicherung: Absicherung vor unerwarteten Ereignissen
Du hast eine Reise gebucht und möchtest dich gegen das Risiko eines unerwarteten Ereignisses absichern? Dann ist eine Reiserücktrittsversicherung genau das Richtige für dich. Ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft sind die häufigsten Gründe für die Stornierung einer Reise. Wenn dir oder einer deiner Risikopersonen etwas derartiges passiert, übernimmt die Reiserücktrittsversicherung die Stornokosten. Aber auch bei schwerwiegenden und unerwarteten Ereignissen wie beispielsweise Arbeitslosigkeit, Notfällen in der Familie, Hausrat- oder Autoschäden kann eine Reiserücktrittsversicherung sinnvoll sein. Dann ist es schön zu wissen, dass du bei einer schon gezahlten und nicht mehr stornierbaren Reise abgesichert bist.
Stornierungsgebühr: Musst du bei Stornierung zahlen?
Du fragst dich, ob du eine Stornierungsgebühr zahlen musst, wenn du deine Buchung stornierst? Grundsätzlich entsteht in solchen Fällen eine Gebühr. Allerdings gibt es auch einige Buchungen, die kostenfrei stornierbar sind. Wenn dies bei dir der Fall ist, musst du keine Gebühr zahlen. Ob deine Buchung kostenfrei stornierbar ist, kannst du meistens in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen deines Anbieters nachlesen.
Zusammenfassung
Um deine Reise bei Booking.com zu stornieren, musst du dich zunächst anmelden. Gehe dann zu deiner Buchung und schaue, ob du eine Stornierung vornehmen kannst. Wenn das möglich ist, klicke auf „Stornieren“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn du nicht die Option „Stornieren“ findest, dann musst du den Kundenservice kontaktieren, um deine Buchung stornieren zu lassen. Sie werden dir möglicherweise eine Gebühr berechnen, die du bezahlen musst.
Zusammenfassend können wir also sagen, dass es ganz einfach ist, eine Reise bei Booking.com zu stornieren. Du musst einfach nur die richtigen Schritte ausführen und schon ist die Stornierung erledigt. So kannst du sicher sein, dass du nicht mehr bezahlen musst, als du tatsächlich benötigst.
