Hey du,
vor kurzem hast du eine Reise gebucht, aber jetzt stehst du vor der Aufgabe, sie stornieren zu müssen. Kein Problem, das machen viele Menschen. In diesem Artikel werden wir auf alle Details eingehen, die du beachten musst, damit du deine Reise stornieren kannst. Also lass uns loslegen!
Um deine Reise zu stornieren, musst du zuerst die Buchungsbestätigung ansehen, die du bei deiner Buchung erhalten hast. Darin sind die Stornierungsbedingungen angegeben, die dir sagen, wie viel Geld du zurückbekommst und bis wann du stornieren musst. Wenn du die Bedingungen erfüllst, kontaktiere dann die Fluggesellschaft, die das Ticket verkauft hat, und storniere deine Reise. Sie werden dir dann den Betrag, den du zurückerstattet bekommst, mitteilen.
Pauschalreise buchen und kostenlos stornieren/verschieben
Du planst eine Pauschalreise? Da kannst Du jetzt aufatmen: Einige Reiseveranstalter bieten Dir die Möglichkeit, Deine Reise bis zu 14 Tagen vor Abreise kostenlos zu stornieren oder zu verschieben. Damit geben sie Dir mehr Sicherheit und Flexibilität – vor allem angesichts der Unsicherheiten, die die Corona-Pandemie mit sich bringt. Diese kulanten Regelungen sollen Dir helfen, Deine Reise trotz der unsicheren Situation zu buchen.
Widerruf von Reise-/Beförderungsverträgen: Ausnahmen & Rechte
Du möchtest in den Urlaub fahren und bist dir unsicher, ob du das Reise- oder Beförderungsvertrag widerrufen kannst? Dann solltest du wissen, dass das grundsätzlich nicht möglich ist. Anders als beim Online-Handel, wo du vom Kauf innerhalb von 14 Tagen zurücktreten kannst, gilt diese Frist bei Reise- und Beförderungsverträgen nicht. Allerdings gibt es einige Ausnahmen, z.B. wenn der Reiseveranstalter seine Pflichten nicht erfüllt oder die Reise nicht gemäß dem Vertrag durchgeführt wird. In diesem Fall kannst du dein Recht auf Widerruf geltend machen.
Storniere deine Pauschalreise: Hier ist dein Ratgeber
Du möchtest deine Pauschalreise stornieren, bevor du dich auf den Weg machst? Dann musst du deine Ansprüche schriftlich und direkt beim Reiseveranstalter geltend machen. Das kannst du ohne Angabe von Gründen jederzeit tun. Stelle dazu einfach eine schriftliche Stornierungsanfrage, in der du deine Buchungsdaten und deine Kontaktdaten angeben musst. Solltest du weitere Fragen haben, wende dich bitte an den Kundenservice.
Reise stornieren: Kosten & Konditionen beachten!
Du hast eine Reise gebucht und möchtest sie jetzt doch nicht mehr antreten? Dann kannst du jederzeit vor Reisebeginn zurücktreten, aber bedenke: Je später du deine Reise stornierst, desto höher werden in der Regel die Kosten sein. Deshalb empfehlen wir dir, den Urlaub sofort zu stornieren, sobald du feste Gründe dafür hast. Es ist aber wichtig, dass du dich über die Modalitäten der Stornierung informierst, denn je nach Reiseveranstalter und Reiseart können unterschiedliche Konditionen gelten.
Rücktritt von Reise: Kläre Bedingungen & Informiere Dich!
Nach unserer Auffassung ist es grundsätzlich möglich, einen Reisevertrag formlos, also auch beispielsweise per Telefon, abzuschließen. Sollte der Reisende jedoch innerhalb einer vor Reisebeginn vereinbarten Frist von der Reise zurücktreten, so verliert der Reiseveranstalter nach dem Gesetz seinen Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. In einigen Situationen kann der Kunde allerdings bereits gezahlte Zahlungen zurückfordern. Es empfiehlt sich daher bei der Buchung einer Reise immer, die jeweiligen Bedingungen für einen Rücktritt zu klären und sich über Details zu informieren.
Reise stornieren: Stornogebühren & Erstattungen beachten!
Grundsätzlich solltest Du bedenken, dass bei einer Stornierung Deiner Reise weniger als 30 Tage vor Reisebeginn mit Stornogebühren zu rechnen ist. Das gilt vor allem, wenn Du eine Pauschalreise buchst. Hier fallen die Kosten meist geringer aus, als bei einer Stornierung von längeren Kreuzfahrten oder einzelnen Reiseleistungen. Aber auch in solchen Fällen kannst Du mit einer teilweisen Erstattung der Kosten rechnen. Es kann aber sein, dass Du eine bestimmte Prozentzahl der Kosten selbst tragen musst. Daher lohnt es sich, bei einer Reisebuchung immer auch den Storno-Schutz zu bedenken, den Du bei vielen Reiseveranstaltern dazu buchen kannst. So bist Du auf der sicheren Seite, falls doch noch etwas Unvorhergesehenes dazwischen kommt.
Rücktrittsbedingungen: Erstattung bis zu 90% des Reisepreises
Wenn Du bei einem Reiseveranstalter gebucht hast, solltest Du Dich über die Rücktrittsbedingungen informieren. Viele Anbieter erstatten bis zu 90% des Reisepreises, wenn die Kündigung bis 30 Tage vor Reisebeginn erfolgt. In einigen Fällen kann das Erstattungsvolumen sogar noch höher sein. Es kommt also darauf an, was der Reiseveranstalter Dir anbietet. In der Regel beträgt die Erstattungssumme 40% des Reisepreises, wenn Du innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn kündigst. Es kann jedoch auch vorkommen, dass Dir eine höhere Erstattung gewährt wird. Informiere Dich also im Vorfeld über die jeweiligen Bedingungen.
Stornorechnung richtig ausfüllen: Nummer, Rechnungsdatum und mehr
Bei einer Stornorechnung musst Du ganz genau aufpassen, dass sie alle notwendigen Angaben enthält. Dazu gehören Nummer und Datum der Stornorechnung, sowie Nummer und Rechnungsdatum der Ursprungsrechnung. Auch die Rechnungspositionen der Ursprungsrechnung und der Rechnungsbetrag, der mit einem Minuszeichen versehen werden muss, sind wichtig. Dazu können weitere Einträge wie zum Beispiel die Kontonummer oder der Kundenname hinzugefügt werden. Es ist also wichtig, dass Du alles richtig ausfüllst, damit es keine Probleme gibt.
Offizieller Rücktritt vom Reisevertrag – Rückzahlung des Reisepreises
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bedaure es Ihnen mitteilen zu müssen, dass ich unter der oben genannten Buchungsnummer bei Ihnen gebuchte Reise nicht antreten kann. Aus diesem Grund erkläre ich hiermit meinen offiziellen Rücktritt vom Reisevertrag. Meine Entscheidung habe ich aufgrund meines beruflichen oder privates Engagements getroffen, welches mir leider keine andere Wahl lässt. Ich hoffe, dass Sie meine Entscheidung verstehen und ich bitte Sie darum, die Rückzahlung meines Reisepreises zu veranlassen. Ich stehe Ihnen für weitere Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Unternehmen können auf Vertragsvereinbarung bestehen
Grundsätzlich kann ein Unternehmen darauf bestehen, dass ein verbindlich abgeschlossener Vertrag eingehalten wird. Dennoch akzeptieren viele Unternehmen eine Stornierung und regeln dies in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Allerdings ist es dennoch möglich, dass ein Unternehmen die Stornierung nicht akzeptiert und darauf besteht, dass der Vertrag eingehalten wird. Daher ist es wichtig, dass Du Dir vor dem Abschluss eines Vertrages die AGB des Unternehmens gut durchliest, sodass Du im Falle einer Stornierung weißt, woran Du bist.
14 Tage Zeit, um das Widerrufsrecht zu nutzen
Du hast 14 Tage Zeit, ein Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, wenn du Waren erhältst. Dieser Zeitraum beginnt mit dem Tag, an dem du die Ware erhältst. Es ist wichtig, dass du die Frist einhältst, um dein Recht auf Widerruf nicht zu verlieren. Wenn du ein Produkt bestellt hast, das in mehreren Teilen geliefert wird, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du den letzten Teil erhältst. Nachdem du den Widerruf erklärt hast, hast du eine weitere Frist von 14 Tagen, um die Ware zurückzusenden.
Widerrufsrecht für Produkte und Dienstleistungen: Wann gilt es?
Du hast ein Produkt oder eine Dienstleistung online oder per Telefon gekauft? Dann kannst Du das vierzehntägige Widerrufsrecht nicht in Anspruch nehmen. Denn laut Paragraf 312 b ff BGB greifen hier die Fernabsatzvorschriften. Einige Dienstleistungsbereiche sind jedoch von dem zweiwöchigen Widerrufsrecht ausgenommen. Dazu gehören beispielsweise Dienstleistungen, die auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die sofort erbracht werden. Des Weiteren kann auch bei einer sogenannten Erfüllungsbestätigung das Widerrufsrecht nicht in Anspruch genommen werden. In diesem Fall wird die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht.
Stornorechnung: Wichtige Dokumente zur Bearbeitung eines Versicherungsfalls
Wenn du den Urlaub stornieren musst, ist es wichtig, dass du eine Stornorechnung einreichst. Zusätzlich solltest du noch ein Schadenformular, eine Bestätigung der Reisebuchung, eine Kopie des Versicherungsscheins und ein Nachweis über den Versicherungsfall dazu schicken. Dieser kann beispielsweise ein Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde sein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und leserlich sind, damit deine Versicherung den Fall bearbeiten kann.
Storniere Pauschalreise: Kosten, Gründe & Überlegungen
Du kannst jederzeit deine Pauschalreise stornieren – egal aus welchem Grund. Allerdings musst du dafür in den meisten Fällen mit einer Stornogebühr rechnen. Diese kann je nach Reiseveranstalter unterschiedlich ausfallen und ist in vielen Fällen leider nicht gerade gering. Daher solltest du dir vorab genau überlegen, ob du deine Reise wirklich stornieren möchtest.
Reiserücktrittsversicherung: Schutz vor unerwarteten Ereignissen
Ein unerwartetes Ereignis kann jeden von uns treffen und die Pläne für eine geplante Reise zunichtemachen. Ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft sind dabei nur einige der Gründe, die eine Stornierung nötig machen. Dies kann teuer werden, wenn man nicht vorsorglich eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen hat. Diese übernimmt dann die Stornokosten, wenn die versicherte Person oder eine Risikoperson davon betroffen ist. Auch kann eine Reiserücktrittsversicherung die Kosten für eine vorzeitige Rückreise übernehmen, wenn es zu einer schweren Erkrankung oder einem Todesfall einer nahestehenden Person kommt. So bist du auf der sicheren Seite, falls dir oder einer deiner Liebsten etwas zustößt und du deine Reise nicht antreten oder abbrechen musst.
Stornieren von Flug, Hotel & Pauschalreise: Kein Widerrufsrecht
Du hast im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise gebucht? Dann solltest du wissen, dass du leider kein Widerrufsrecht hast. Dieses gilt nämlich nicht für diese Vertragsarten. Dies muss dir vor oder bei der Buchung aber nicht unbedingt mitgeteilt werden. Trotzdem kann es sein, dass du dennoch einige Möglichkeiten hast, deine Buchung zu stornieren. Informiere dich deshalb am besten vorab genauer über die jeweiligen Stornierungsbedingungen.
Schütze dich vor unvorhergesehenen Kosten: Reiseversicherung abschließen!
Ohne eine Reiseversicherung können solche Stornierungskosten schnell in die Höhe schießen. Wenn du deine Reise also stornieren willst, solltest du immer eine Versicherung abschließen, um dir vor unvorhergesehenen Kosten zu schützen. Wenn du dich dennoch entscheidest, lieber ohne Versicherung zu reisen, solltest du dir über die Kosten bewusst sein. Bis 30 Tage vor Urlaubsbeginn zahlst du 20 Prozent der gesamten Reisekosten, bis zum 6 Tag vor Abreise 55 Prozent und bei späteren Stornierungen zwischen 75 und 90 Prozent. Es kann also sinnvoll sein, wenn du ein bisschen mehr Zeit und Geld in eine Reiseversicherung investierst, um dich vor solchen Kosten zu schützen.
Widerrufe dein Vertragsangebot: § 130 BGB erklärt
Du hast ein Vertragsangebot abgegeben und hast es dir anders überlegt? Kein Problem! Du kannst jederzeit dein Vertragsangebot widerrufen, solange die Willenserklärung noch nicht bei der anderen Vertragspartei angekommen ist. Dies besagt § 130 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). Sobald der Widerruf jedoch zugegangen ist, ist ein zurücknehmen nicht mehr möglich. Also überleg dir gut, ob du dein Vertragsangebot wirklich widerrufen möchtest.
Reiserücktrittsversicherung: Welche Gründe gelten?
Du hast eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und denkst, dass Du Deine Reise nun aus jedem Grund absagen kannst? Leider nicht! Damit die Versicherung Deinen Rücktritt und die damit verbundenen Stornierungskosten übernimmt, musst Du einen versicherten Rücktrittsgrund vorweisen können. Dieser kann schwere Erkrankung, Unfall oder Tod eines nahen Familienangehörigen beinhalten. Auch eine Kündigung oder die Versetzung durch den Arbeitgeber können Gründe sein. In manchen Fällen übernehmen die Versicherungen auch die Kosten, wenn Du z.B. Kündigungsschutz hast. Es lohnt sich also, die einzelnen Versicherungsbedingungen genau zu lesen.
Flexible Stornierungen: Top Reiseangebote von Mecklenburg bis Polen
Du suchst nach einem Reiseveranstalter, der flexible Stornierungsbedingungen bietet? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir das volle Programm: Von Mecklenburg Ost bis nach Polen – hier ist für jeden das Passende dabei. Entscheide dich für eine unserer vielen Reiseziele und profitiere von unserer kostenfreien Stornierung. Wir haben dir hier einige unserer Top-Angebote zusammengestellt:
Mecklenburg Ost: 4 Tage Halbpension pro Person für nur 70% des Preises. Weiterempfehlung: 4,5 von 6,0.
Lanzarote: 4 Tage Übernachtung mit Flug für nur 81% des Preises. Weiterempfehlung: 4,8 von 6,0.
Chalkidiki: 7 Tage Halbpension mit Flug für nur 88% des Preises. Weiterempfehlung: 5,0 von 6,0.
Polen: 7 Tage Halbpension pro Person für nur 93% des Preises. Weiterempfehlung: 5,0 von 6,0.
Schau dir unsere Angebote an und buche deinen nächsten Urlaub bei uns. Wir versprechen dir ein unvergessliches Erlebnis mit vielen Erinnerungen. Und schon bald kann es losgehen!
Zusammenfassung
Um eine Reise zu stornieren, musst du zuerst den Reiseveranstalter kontaktieren, bei dem du deine Reise gebucht hast. In den meisten Fällen wird eine Gebühr in Rechnung gestellt, um die Reise zu stornieren. Nachdem du dich mit dem Reiseveranstalter in Verbindung gesetzt hast, schicke ihnen eine E-Mail oder rufe sie an, um deine Reise stornieren zu lassen. Sie werden dir dann sagen, welche Gebühren anfallen und wie du die Stornierung abschließen kannst. Stelle sicher, dass du alle nötigen Unterlagen einreichst und alle benötigten Schritte befolgst, um deine Reise erfolgreich stornieren zu können.
Also, alles in allem hast du jetzt einen guten Überblick darüber, wie du deine Reise stornieren kannst. Es ist wichtig, dass du alle Anweisungen des Reiseunternehmens befolgst und alle Gebühren, die mit der Stornierung verbunden sind, verstehst. Hoffentlich wirst du nie in die Situation kommen, deine Reise stornieren zu müssen, aber wenn es so weit kommt, hast du jetzt die Mittel, um es zu tun.
