Hallo zusammen! Wir wissen alle, wie aufregend es ist, eine Reise zu planen. Aber manchmal kann es auch sein, dass man seine Reise aus bestimmten Gründen stornieren muss. Falls Du schon mal in die Situation gekommen bist, eine Reise stornieren zu müssen, hast Du sicherlich schon gemerkt, wie schwierig das sein kann. Deshalb haben wir heute das Thema, wie man eine Reise stornieren kann. Lass uns mal gucken, was dazu alles dazugehört!
Um eine Reise zu stornieren, musst du meistens die Stornierungsbedingungen des Reiseunternehmens kennen. In einigen Fällen musst du eine Stornierungsgebühr zahlen, aber manchmal kannst du deine Reise auch kostenlos stornieren. Es lohnt sich also, die Bedingungen zu überprüfen. Normalerweise kannst du über das Reiseunternehmen oder über ein Reisebüro stornieren. Wenn du Fragen hast, kannst du immer die Kundenbetreuung des Unternehmens kontaktieren.
Reiseversicherung: Schütze Dich vor teuren Stornierungskosten!
Ohne Reiseversicherung kann die Stornierung einer Reise für Dich teuer werden. Wenn Du Deine Reise bis 30 Tage vor Urlaubsbeginn stornierst, sind 20 Prozent Deiner gesamten Reisekosten fällig. Wenn Du 6 Tage vor Urlaubsbeginn stornierst, sind es sogar 55 Prozent. Wenn Du erst später stornierst, können sogar 75 bis 90 Prozent der Reisekosten für Dich anfallen. Daher lohnt sich eine Reiseversicherung besonders, denn diese kann Dir vor hohen Kosten für eine Stornierung bewahren. Auch bei Krankheit oder Unfällen kann sie Dir helfen, die Kosten zu reduzieren. Daher solltest Du Dir vor Deiner Reise unbedingt eine Reiseversicherung zulegen, um im Falle einer Stornierung nicht auf den Kosten sitzen zu bleiben.
Stornierung Deiner Pauschalreise bei Gefahrenlage – Rechtliche Infos
Hast Du eine Pauschalreise gebucht und liegt plötzlich eine Gefahrensituation in Deinem Urlaubsgebiet vor, die Deine Reise erheblich gefährdet oder beeinträchtigt, dann kannst Du diese kostenfrei stornieren. Das liegt daran, dass der Reiseveranstalter für solche Fälle eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen hat. Dadurch können Kosten, die durch eine Stornierung entstehen, aufgefangen werden. Aber Achtung: Dies gilt nur, wenn es sich bei der gebuchten Reise um eine Pauschalreise handelt. Einzelbuchungen, wie zum Beispiel eine Flugbuchung, sind nicht davon betroffen. Solltest Du also eine solche Erfahrung machen, solltest Du Dich unbedingt an Deinen Reiseveranstalter wenden und Dich über die Rechtslage informieren.
Reise planen: Entwicklungen beobachten und rechtzeitig stornieren
Du überlegst, ob du deine geplante Reise antreten solltest? Dann ist es wichtig, dass du die laufenden Entwicklungen genau beobachtest. Solltest du deine Reise nicht antreten können oder möchtest, ist es ratsam, sich möglichst schnell schriftlich beim Reisebüro oder dem Veranstalter zu melden. Wenn du rechtzeitig stornierst, kannst du dir eventuelle Kosten für das Stornieren deiner Reise sparen. Wie hoch die Summe konkret ist, richtet sich nach dem Veranstalter und ist nicht gesetzlich geregelt. Achte darauf, dass du die Absage schriftlich vornimmst, damit du einen Nachweis hast.
Rückgaberecht: Widerruf innerhalb von 14 Tagen möglich
Du hast ein Produkt gekauft und überlegst, ob du es behalten willst? Dann solltest du wissen, dass du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware dein Widerrufsrecht ausüben kannst. Diese Frist beginnt, sobald du das Produkt erhalten hast. Es ist also wichtig, dass du dein Paket sofort öffnest und prüfst, ob es deinen Vorstellungen entspricht. Wenn nicht, hast du die Möglichkeit, es innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken. Diese Regelung gilt grundsätzlich für alle Warenlieferungen.
Kein Widerrufsrecht bei Reise- und Beförderungsverträgen
Du planst eine Reise und fragst dich, ob du deine Entscheidung jederzeit widerrufen kannst? Leider ist das nicht der Fall. Wie bei vielen Verträgen, die mit einer Beförderung verbunden sind, besteht bei Reise- und Beförderungsverträgen grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Du kannst also nicht einfach innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages von deiner Reise zurücktreten. Das gilt auch, wenn du den Vertrag online geschlossen hast. Auch wenn es im Online-Handel üblich ist, dass du deine Entscheidung innerhalb von 14 Tagen widerrufen kannst, gilt diese Regelung nicht für Reise- und Beförderungsverträge. Daher solltest du dir deine Entscheidung gut überlegen. Eine Reise ist eine Investition und sollte daher wohlüberlegt getätigt werden.
Kein Widerrufsrecht für Flüge, Hotels & Pauschalreisen
Du hast ein Problem? Dann hast du kein Widerrufsrecht, wenn du im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchst. Leider gilt das Widerrufsrecht für diese Vertragsarten nicht. Du musst also vor der Buchung selbst darüber Bescheid wissen. Das Wort „Widerrufsrecht“ muss dir aber nicht unbedingt bekannt sein. In den meisten Fällen wirst du nicht einmal darüber belehrt, dass du kein Widerrufsrecht hast. Wenn du also ein Risiko eingehen möchtest, solltest du dich vorher über deine Rechte informieren. Allgemein gilt: Wer informiert ist, ist klar im Vorteil!
Stornierungen: Erfahre mehr über Stornogebühren
Du hast eine Reise gebucht und überlegst nun, ob du sie stornieren solltest? Dann ist dir sicherlich auch bewusst, dass dafür Stornogebühren anfallen. Diese Gebühren dienen dazu, die Kosten abzudecken, die der Veranstalter bereits entstanden sind. In der Regel sind die Gebühren ein prozentualer Anteil des Reisepreises. Viele Reiseveranstalter arbeiten mit einer Gebührenstaffelung, wobei die Gebühren je nach Stornierungszeitraum variieren. Es lohnt sich also, die jeweiligen Bedingungen des Veranstalters gut durchzulesen, bevor du deine Reise stornierst.
Reiseunfähigkeit beantragen: Kurbehandlung & unbestimmte Zeit
Eine Reiseunfähigkeitsbescheinigung für unbestimmte Zeit ist selten. Meistens wird ein begrenzter Zeitraum angegeben, für den Du dann eine Überprüfung durch einen Arzt benötigst. Damit kannst Du dann belegen, dass Du krankgeschrieben bist. In manchen Fällen ist es aber auch so, dass der Arzt Dir eine sogenannte Kurbehandlung empfiehlt. Diese soll dazu dienen, Deinen Gesundheitszustand zu verbessern. Auch hierbei ist es dann nötig, eine Reiseunfähigkeit zu beantragen. So kannst Du sicherstellen, dass Du Deine Genesung nicht unterbrechen musst.
Rücktrittsversicherung: Ärztliches Attest vorlegen
Du musst nicht begründen, warum du deine Reise stornierst. Doch wenn du eine Kulanz-Regel erhalten möchtest, ist es sinnvoll, ein ärztliches Attest vorzulegen. Einige Reise-Rücktrittsversicherungen übernehmen sogar die Stornokosten, wenn die Krankheit schwer und unvorhersehbar ist. Allerdings musst du hierfür ein entsprechendes Attest vorlegen. Es lohnt sich, sich vor dem Urlaub über die Bestimmungen der Versicherung zu informieren, um im Notfall abgesichert zu sein.
Möglichkeiten des Reisevertragsabschlusses: Achten Sie auf schriftliche Dokumentation!
Nach unserer Meinung ist es möglich, einen Reisevertrag auch ohne eine schriftliche Vereinbarung abzuschließen. Es ist also auch möglich, eine Reise telefonisch zu buchen. Solltest Du aber vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, behältst Du den Reisepreis für Dich, nachdem dies vom Gesetz vorgesehen ist. Allerdings solltest Du in jedem Fall darauf achten, dass Du die Kündigung schriftlich dokumentierst, um später keine Probleme zu bekommen.
Unternehmen & Stornierungen: AGB lesen für Kosten & Rückerstattung
Grundsätzlich kann ein Unternehmen darauf bestehen, dass ein verbindlich abgeschlossener Vertrag eingehalten wird. Allerdings nehmen viele Unternehmen eine Stornierung an und dafür haben sie Regelungen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegt. In der Regel sind darin auch Bedingungen und mögliche Konsequenzen bei Stornierungen festgehalten, z.B. welche Kosten entstehen oder ob eine Rückerstattung des vorausbezahlten Geldes möglich ist. Daher ist es wichtig, sich mit den AGB’s vertraut zu machen, bevor man einen Vertrag abschließt.
Reisebuchung ohne Bestätigung? So kannst du nachfragen
Du hast eine Reise online gebucht, aber bisher keine Bestätigung erhalten? Wenn das Portal eine solche zeitnah versprochen hat, ist es wichtig zu wissen, dass kein wirksam geschlossener Reisevertrag vorliegt, bevor die Bestätigung nicht erhalten wurde. Sollte die Buchungsbestätigung also noch ausstehen, wird es Zeit, noch einmal nachzufragen. So kannst du sichergehen, dass deine Reise auch wirklich gebucht ist und du dich auf deinen Urlaub freuen kannst.
Hotelbuchung bestätigt: So überprüfst du deine Bestätigung
Du hast ein Hotelzimmer gebucht und wurdest darüber informiert, dass die Zimmeranfrage erfolgreich war? Dann hast du jetzt eine schriftliche Buchungsbestätigung in deinem Postfach, die für beide Vertragsparteien verbindlich ist. Vergiss nicht, dass dies keine unverbindliche Reservierung ist, sondern dass du mit der Buchungsbestätigung einen Beherbergungsvertrag abgeschlossen hast. Überprüfe daher auch nochmal, ob die angegebenen Daten korrekt sind und ob alle Vereinbarungen, wie z.B. die Stornierungsbedingungen, in der Bestätigung enthalten sind. Sollte etwas nicht stimmen, kontaktiere das Hotel bitte umgehend.
Widerruf eines Vertragsangebots: § 130 BGB Erklärung vor Zugang.
Du hast ein Vertragsangebot gemacht und es nun doch wieder zurückgezogen? In diesem Fall spricht man von einer Stornierung. Rechtlich ist das ein Widerruf der auf den Vertragsabschluss gerichteten Willenserklärung. Laut § 130 BGB ist ein solcher Widerruf jederzeit möglich, solange die Willenserklärung der anderen Vertragspartei noch nicht zugegangen ist. Sobald die Erklärung bei der Vertragspartei eingegangen ist, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. Daher kannst du ein solches Vorhaben nur noch vor dem Zugang der Willenserklärung an die andere Person ausüben.
Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Abreise: Pauschalreise sicher planen
Du planst eine Pauschalreise, aber hast Angst vor einer eventuellen Corona-Infektion? Keine Sorge, denn dank der kulanten Regelungen kannst du deine Reise sogar noch bis zu 14 Tagen vor Abreise kostenlos absagen oder verschieben. Damit bietet dir die Reisebranche mehr Sicherheit und Flexibilität, wenn du im Moment eine Pauschalreise buchst. Denn gerade in diesen Zeiten ist es für die Anbieter wichtig, dass du dich bei der Buchung des Urlaubs nicht unsicher fühlst. Deshalb kannst du deine gebuchte Pauschalreise noch bis zu 14 Tagen vor Abreise kostenlos stornieren oder verschieben. So kannst du in aller Ruhe die Entscheidung über deine Reise treffen und die Reisebranche in schwierigen Zeiten unterstützen.
15 Gründe, warum du eine Reiserücktrittsversicherung brauchst
Du planst für das kommende Jahr eine lange und teure Reise oder einen luxuriösen Urlaub? Dann solltest du dir unbedingt eine Reiserücktrittsversicherung zulegen! Hier sind 15 Gründe, warum du eine brauchst:
1. Teure und lange Reisen: Wenn du eine teure und lange Reise plant, ist es wichtig, dass du im Falle einer Stornierung abgesichert bist.
2. Pauschalreisen und Last-Minute Reisen: Auch Pauschalreisen und Last-Minute Reisen können sich ändern und du kannst dann dein Geld zurück verlangen.
3. Private Reisen: Auch wenn du eine private Reise plant, solltest du eine Reiserücktrittsversicherung in Betracht ziehen, um vor unerwarteten Kosten geschützt zu sein.
4. Krankheit/Todesfall: Wenn du dich krank fühlst oder ein Familienmitglied stirbt, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
5. Unfall: Wenn du während deiner Reise einen Unfall hast, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
6. Schaden am Eigentum: Wenn dein Eigentum während deiner Reise beschädigt wird, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
7. Schaden eines Dritten: Wenn du während deiner Reise einen Dritten schädigst, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
8. Arbeitsplatzverlust: Wenn du deinen Arbeitsplatz verlierst oder überraschend befördert wirst, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
9. Unvorhersehbare Ereignisse: Wenn es unvorhersehbare Ereignisse/Naturkatastrophen gibt, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
10. Verzögerungen: Wenn dein Flug oder deine Zugfahrt verspätet ist, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
11. Unterbrechung des Reiseablaufs: Wenn die Reise aufgrund unerwarteter Ereignisse unterbrochen wird, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
12. Schlechtes Wetter: Wenn das Wetter schlecht ist und sich deine Pläne ändern, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
13. unzureichende Unterkunft: Wenn du an deinem Urlaubsort angekommen bist und die Unterkunft unzureichend ist, kannst du deine Reise stornieren und dein Geld zurückfordern.
14. Reisestornierung durch Reiseveranstalter: Wenn der Reiseveranstalter deine Reise storniert, kannst du dein Geld zurückfordern.
15. Reisestornierung aufgrund politischer Unruhen: Wenn deine Reise aufgrund politischer Unruhen storniert wird, kannst du dein Geld zurückfordern.
Wenn du eine Reiserücktrittsversicherung hast, bist du vor unerwarteten Kosten geschützt und kannst dein Geld zurückverlangen. Deshalb ist es eine gute Idee, diese Versicherung beim Buchen deiner Reise abzuschließen.
Stornorechnung einreichen? So gehst Du vor!
Reiche neben der Stornorechnung auch ein Schadenformular, die Bestätigung der Reisebuchung sowie eine Kopie des Versicherungsscheins und einen Nachweis über den Versicherungsfall ein. Dafür kannst Du etwa einen Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde verwenden. Es ist wichtig, dass Du alle diese Unterlagen beifügst, um eine erfolgreiche Abwicklung zu gewährleisten.
Wann gilt meine Reise als angetreten?
Du hast dir eine Reise gebucht und fragst dich, ab wann sie als angetreten gilt? Sobald du die erste Reiseleistung ganz oder teilweise genutzt hast, gilt die Reise als angetreten. Beispielsweise, wenn du eine Flugreise angetreten hast, dann gilt sie als angetreten, sobald du den Check-in durch die Pass- oder Bordkartenkontrolle vorgenommen hast. Auch, wenn du online eincheckst, gilt die Reise erst als angetreten, wenn du die Pass- oder Bordkontrolle erfolgreich durchlaufen hast.
Reiserücktrittsversicherung: Schütze Deine Kosten bei Reiseabsage
Wenn du eine Reise gebucht hast, die du dann absagen musst, kann das teuer werden. Die meisten Reiseveranstalter verlangen 60 Prozent des Reisepreises als Stornogebühr. Das bedeutet, dass du bei einer Reise, die 1000 Euro kostet, 400 Euro bezahlen musst. Du bekommst dieses Geld vom Veranstalter allerdings zurück, da ja auch keine Leistung erbracht wurde. Der Rest der Kosten, also 600 Euro, wird normalerweise von einer Reiserücktrittsversicherung übernommen. Mit einer solchen Versicherung kannst du sicherstellen, dass bei einem unvorhergesehenen Ereignis, das eine Reise verhindert, deine Kosten gedeckt sind. So musst du dir, wenn du eine Reise buchen willst, keine Sorgen um die Kosten machen, falls du sie doch absagen musst.
Ersatzperson benennen: Recht, Pauschalreise an jemand anderen zu übertragen
Du willst Deine Pauschalreise nicht antreten? Dann hast Du das Recht, eine Ersatzperson zu benennen, die an Deiner Stelle reist. Es spielt dabei keine Rolle, aus welchen Gründen Du nicht an der Pauschalreise teilnehmen möchtest oder kannst. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist jedoch, dass Du den Reiseveranstalter rechtzeitig und schriftlich über die Vertragsübertragung informierst. Denk daran, dass die Ersatzperson alle voraussichtlichen Kosten übernehmen muss und die gleichen Reisebedingungen wie Du akzeptieren muss.
Schlussworte
Um eine Reise zu stornieren, musst du zuerst den Reiseveranstalter kontaktieren, bei dem du die Reise gebucht hast. Meistens kannst du das bequem telefonisch machen. Je nachdem, welche Art von Reise du gebucht hast, gibt es unterschiedliche Regeln, was du bekommst, wenn du die Reise stornierst. In der Regel musst du eine Stornierungsgebühr zahlen. Es ist auch wichtig zu überprüfen, ob deine Reiseversicherung die Kosten deckt, falls du sie hast. Wenn du mit einer Kreditkarte bezahlt hast, kannst du auch versuchen, eine Rückerstattung über die Kreditkarte zu beantragen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass man eine Reise stornieren kann, indem man die Stornierungsrichtlinien des Reiseanbieters liest, die korrekten Dokumente und Formulare ausfüllt und sie rechtzeitig an den Anbieter zurückschickt. Du solltest immer darauf achten, dass Du die Stornierungsrichtlinien sorgfältig liest, damit Du nicht mehr Geld verlierst, als nötig ist. So kannst Du sicherstellen, dass Deine Reise storniert wird und Du nicht übermäßig viel Geld dabei verlierst.
