Na, du hast wohl deine Reise stornieren müssen? Kein Problem, so schlimm ist das gar nicht. In diesem Artikel erkläre ich dir Schritt für Schritt, wie du deine Reise richtig stornieren kannst. Los geht’s!
Keine Sorge, stornieren ist einfach! Du musst nur deine Fluggesellschaft oder dein Reisebüro kontaktieren und ihnen sagen, dass du deine Reise stornieren möchtest. Sie werden dir dann alle nötigen Informationen geben, die du brauchst. Um sicherzustellen, dass du alle Informationen hast, die du brauchst, kannst du auch nachfragen, ob du eine Bestätigungs-E-Mail oder einen Brief erhalten wirst, in dem die Details deiner Stornierung aufgeführt sind. Viel Glück!
Storniere Pauschalreise jederzeit – Informiere Dich vorher!
Vor Reisebeginn kannst Du Deine gebuchte Pauschalreise jederzeit stornieren – ohne Angabe von Gründen. Wenn du aber bereits eine Anzahlung geleistet hast, kannst du eventuell einen Teil deines Geldes zurückbekommen. Alle Ansprüche solltest du schriftlich, direkt an den Reiseveranstalter, machen. Beachte jedoch, dass es in jedem Fall zu einem finanziellen Ausfall kommen kann und auch andere Kosten wie z.B. Bearbeitungsgebühren anfallen können. Informiere dich daher vor Reiseantritt am besten über die jeweiligen Bedingungen beim Reiseveranstalter.
Reise stornieren: Widerrufsrecht & Fristen beachten!
Du hast eine Reise gebucht? Dann solltest du wissen, dass du grundsätzlich kein Widerrufsrecht hast. Anders als beim Online-Handel, wo du eine Frist von 14 Tagen zum Rücktritt vom Kauf hast, gilt das nicht für Reise- und Beförderungsverträge. Es sei denn, der Reiseveranstalter verzichtet auf eine vertraglich vereinbarte Widerrufsfrist. In solchen Fällen kannst du deine Reise innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei stornieren. Achte darauf, dass du dich rechtzeitig informierst, wenn du deine Reise stornieren möchtest. So bist du auf der sicheren Seite.
Vertrag anbieten: Widerruf jederzeit möglich (BGB §130)
Du hast ein Vertragsangebot abgegeben, aber es ist dir ein wenig mulmig geworden? Kein Problem, denn ein Widerruf ist jederzeit möglich, solange das Angebot der anderen Vertragspartei noch nicht zugestellt wurde. Laut § 130 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) kannst du dein Angebot jederzeit zurückziehen. Sobald du die Willenserklärung jedoch zugestellt hast, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. Also überlege dir gut, ob du dein Vertragsangebot tatsächlich abgeben möchtest.
Reise stornieren – Gebühren abhängig von Zeitpunkt
Du hast deine Reise gebucht und hast eine Änderung deiner Pläne? Dann kannst du deine Reise stornieren. Je näher der Zeitpunkt des Antritts der Reise ist, desto höher sind die Gebühren, die du dafür zahlen musst. Bis 30 Tage vor Antritt kostet dich das 20 % der gesamten Reisekosten, bei einer Stornierung bis zum 22 Tag vorher musst du 30 % zahlen. Bis zum 15 Tag vor Antritt sind es 35 % und bis zum 7 Tag vor Antritt 45 %. Wenn du Fragen zu den Gebühren hast, wende dich am besten an deine Reiseagentur.
Stornogebühr: Entschädigung bei Reiseabbruch nach § 651h BGB
Du hast dir eine Pauschalreise gebucht und hast es dir anders überlegt? Dann hast du zum Glück die Möglichkeit, vom Reisevertrag zurückzutreten. Dazu musst du allerdings dem Reiseveranstalter eine „angemessene Entschädigung“ zahlen. Diese Entschädigung nennt man Stornogebühr. Gemäß § 651 h I 3 BGB ist diese zu leisten. Bedenke jedoch, dass die Höhe der Entschädigung je nach Reiseveranstalter und Reisezeitraum variieren kann. Wir empfehlen dir daher, dich vorab bei deinem Reiseanbieter über die Höhe der Gebühr zu informieren.
Reisevertrag: Ohne Schriftform, aber Stornierung beachten
Nach unserer Meinung kann ein Reisevertrag auch ohne schriftliche Form geschlossen werden, zum Beispiel per Telefon. Wenn Du dann aber vor dem Beginn der Reise stornieren möchtest, verliert der Reiseveranstalter laut Gesetz seinen Anspruch auf den vollen Reisepreis. Allerdings gibt es in bestimmten Fällen Ausnahmen, bei denen Du den Reisepreis zurückerhalten kannst. Du solltest Dir daher vor dem Buchen einer Reise immer die Stornobedingungen genau durchlesen, damit Du im Falle einer Stornierung nicht auf den Kosten sitzenbleibst.
Urlaub stornieren – Kosten & Bedingungen erkundigen
Du kannst jederzeit vor Reisebeginn von deinem Urlaub zurücktreten. Wenn du das tust, solltest du jedoch bedenken, dass die Kosten je nach dem Zeitpunkt deiner Stornierung unterschiedlich hoch ausfallen können. Deshalb ist es ratsam, deinen Urlaub zu stornieren, sobald du einen guten Grund dafür hast. Erkundige dich am besten vorher bei deinem Reiseanbieter über die Stornierungsbedingungen und die Kosten, die möglicherweise anfallen. So bist du auf der sicheren Seite und kannst deinen Urlaub bedenkenlos stornieren.
Kostenlose Umbuchung/Stornierung für nächsten Urlaub: Fristen beachten
Du hast für Deinen nächsten Urlaub eine Reise gebucht? Dann solltest Du wissen, dass eine kostenlose Umbuchung oder Stornierung nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums möglich ist. Wenn Du einen Flug gebucht hast, musst Du Deine Reise spätestens 14 Tage vor Reisebeginn umbuchen oder stornieren. Für Reisen mit Eigenanreise sind es sieben Tage. Achte also darauf, dass Du Dich an die Fristen hältst, wenn Du eine kostenlose Änderung vornehmen möchtest. Solltest Du das nicht schaffen, können zusätzliche Kosten anfallen.
Kostenlos stornieren bei unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umständen
Du hast eine Reise gebucht und wünschst dir eine kostenfreie Stornierung? Dann kann dir das helfen: Du kannst kostenlos stornieren, wenn die Anreise oder Durchführung deiner Reise durch unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände erheblich beeinträchtigt wird. Dazu zählen Situationen wie extreme Witterungsbedingungen, Naturkatastrophen oder unvorhersehbare politische Ereignisse. Sei aber auch darauf vorbereitet, dass du eventuell eine finanzielle Entschädigung bekommst, falls deine Reise nicht stattfinden kann. Informiere dich am besten vorher über die jeweiligen Bestimmungen.
Stornogebühren: Abhängig von Gebührenstaffelung & Bearbeitungsgebühr
Du hast gerade eine Reise gebucht, aber deine Pläne haben sich geändert und du möchtest deine Reise stornieren. Dann musst du mit Stornogebühren rechnen. Diese Gebühren fallen an, wenn du von einer gebuchten Reise zurücktretest und sind ein festgelegter Prozentsatz des Reisepreises. Oft sind die Gebühren abhängig von einer Gebührenstaffelung, die der Veranstalter festgelegt hat. Diese Gebühren dienen dazu, bereits entstandene Kosten des Veranstalters abzudecken. Zusätzlich solltest du eine Bearbeitungsgebühr bezahlen, die der Veranstalter für seine Arbeit einfordert. Diese Gebühr kann variieren und hängt von der Art der Reise ab. Es ist daher wichtig, sich vor der Buchung über die Bedingungen und Gebühren des Veranstalters zu informieren.
Erstattung deines Reisepreises: Wann und wie viel?
Wenn Du als Kunde eines Reiseveranstalters eine Reise buchst und sie dann wider Erwarten absagen musst, kannst Du eine Erstattung deines Reisepreises erwarten. Bis 30 Tage vor Reisebeginn erhältst Du 40% des Reisepreises zurück, der Anteil steigt bis zum Reisebeginn auf bis zu 90%. Es gibt aber noch weitere Faktoren, die den Erstattungsbetrag beeinflussen können, wie zum Beispiel die Reisedauer und den Reisepreis. Daher ist es am besten, sich vor der Buchung über die Erstattungsrichtlinien des jeweiligen Reiseveranstalters zu informieren.
Begrenzte Reiseunfähigkeit bei Krankheit oder Verletzung
Du hast eine Krankheit oder Verletzung und musst deshalb deine Arbeit oder dein Studium vorübergehend unterbrechen? In solchen Fällen ist es wichtig, dass du eine ärztliche Bescheinigung über deine Reiseunfähigkeit bekommst. Doch eine unbestimmte Reiseunfähigkeit ist bei kaum einer Krankheit oder Verletzung gegeben. Daher ist es ratsam, eine begrenzte Reiseunfähigkeit anzugeben, die nach Ablauf der festgelegten Zeit verlängert werden kann. Dadurch wird sichergestellt, dass du in regelmäßigen Abständen ärztlich untersucht wirst und deiner Erkrankung oder Verletzung optimal entgegenwirken kannst.
Reiseversicherung: 3 Tage nach der Buchung abschließen
Du hast deine Reise ganz spontan gebucht? Dann solltest du darauf achten, dass du deine Reiseversicherung innerhalb der nächsten 3 Tage nach der Buchung abschließt. Denn wenn du die kurze Frist versäumst, kann es sein, dass du keine Leistungen im Falle eines Reiserücktritts erhältst. Es ist also wichtig, dass du dich innerhalb von 29 Tagen vor Abreise um eine Versicherung kümmerst, damit du auf der sicheren Seite bist. Informiere dich am besten schon vor der Buchung über die verschiedenen Angebote, um sicherzustellen, dass du die passende Versicherung für deine Reise gefunden hast.
Kein Widerrufsrecht bei Flug-, Hotel- und Pauschalreisen
Du hast im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise gebucht? Dann ist es wichtig, dass Du weißt: Für diese Vertragsarten gilt leider kein Widerrufsrecht. Daher ist es wichtig, dass Du Dich vor der Buchung im Klaren bist, ob Du wirklich verreisen möchtest. Es ist nicht notwendig, dass Dir bei der Buchung eine Belehrung erteilt wird, da es sich bei diesen Vertragsarten um ein Ausnahmefall handelt. Daher solltest Du Dir vor der Buchung unbedingt überlegen, ob Du wirklich auf Reisen gehen möchtest.
Reisevertrag stornieren -Ausfallgrund- + Namen Reiseteilnehmer
Leider muss ich dir mitteilen, dass ich die gebuchte Reise aufgrund (Ausfallgrund nennen) nicht antreten kann. Daher erkläre ich hiermit den Rücktritt vom Reisevertrag. Diese Erklärung gilt für mich und (ggf Namen der anderen Reiseteilnehmer nennen). Ich habe die anderen Reiseteilnehmer dazu ermächtigt, die Reise auch auf ihren Namen zu stornieren. Wir bedauern es zutiefst, dass wir die Reise nicht antreten können.
Wichtige Dokumente für deine Reiserücktrittsversicherung
Neben der Stornorechnung gehören mehrere Dokumente zu Ihrer Reiserücktrittsversicherung. Um den Versicherungsfall zu bestätigen, musst Du ein Schadenformular, die Bestätigung der Reisebuchung, eine Kopie des Versicherungsscheins und ein Nachweis des Versicherungsfalls einreichen. Als Nachweis können etwa ein Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde dienen. Achte darauf, dass alle Dokumente komplett ausgefüllt sind, da ansonsten die Bearbeitung deines Antrags verzögert werden kann.
Erlebe sorgenfreies Reisen mit Mecklenburg Ost!
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Pauschalreise stornieren: Kosten & Bedingungen kennen
Du hast eine Pauschalreise gebucht und jetzt Bedenken? Kein Problem, denn eine Stornierung ist jederzeit möglich. Egal, aus welchem Grund Du Dein Vorhaben nun doch nicht umsetzen möchtest, Du kannst Deine Reise stornieren. Allerdings ist das meist mit nicht unerheblichen Kosten verbunden. Befasse Dich im Vorfeld deshalb genau mit den Stornierungsbedingungen, damit Du im Ernstfall nicht überrascht wirst.
Reiserücktrittsversicherung: Finanzielle Verluste minimieren
Die Reiserücktrittsversicherung bietet vielen Reisenden eine gute Möglichkeit, sich abzusichern. Sie kann dir helfen, deine finanziellen Verluste zu minimieren, wenn du eine Reise nicht antreten kannst. Denn sie erstattet dir nicht nur die Stornokosten, sondern auch die Mehrkosten, die durch eine verspätete Reise entstehen. Zum Beispiel kannst du bei einer Verspätung einen teureren Flug oder eine neue Bahnfahrkarte erhalten. Auch die Kosten für eine eventuell notwendige Unterkunft werden meistens übernommen. Möchtest du also sichergehen, dass du nicht auf deinen Kosten sitzen bleibst, solltest du dir eine Reiserücktrittsversicherung zulegen.
Zusammenfassung
Um deine Reise zu stornieren, musst du zunächst einmal den Veranstalter kontaktieren. Wenn du ein Ticket gekauft hast, musst du dich an den Veranstalter wenden, bei dem du es gekauft hast, um deine Stornierung zu veranlassen. Wenn du das Ticket direkt bei einer Fluggesellschaft gekauft hast, musst du dich an die Fluggesellschaft wenden. Wenn du ein Pauschalpaket gebucht hast, musst du dich an den Reiseveranstalter wenden, bei dem du das Paket gebucht hast. Sie werden wissen wollen, warum du deine Reise stornieren willst, und dir dann die nötigen Schritte mitteilen. In der Regel werden sie dir eine Stornierungsgebühr berechnen, aber manchmal kann man Glück haben und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Zusammenfassend kann man sagen, dass es wichtig ist, sich über die Stornierungsbedingungen des Reiseveranstalters zu informieren und die entsprechenden Schritte zu befolgen, um Deine Reise richtig zu stornieren. So kannst Du sicherstellen, dass Du nicht zu viel Geld verlierst oder auf Kosten sitzen bleibst.
