Du planst gerade eine Reise und hast schon gebucht? Doch hast du dir schon Gedanken gemacht, wie lange du nach der Buchung noch stornieren kannst? Falls nicht, mach dir keine Sorgen. In diesem Artikel erklären wir dir, wie lange du nach der Buchung noch stornieren kannst.
Das kommt auf die jeweilige Reise und den Anbieter an. Bei einigen Reiseanbietern hast du 24 Stunden nach der Buchung ein kostenloses Stornierungsrecht. Ansonsten kannst du die Stornierungsbedingungen deines Reiseanbieters überprüfen, um zu sehen, wie viel Zeit du hast. Einige Anbieter ermöglichen es dir, deine Reise bis zu ein paar Tage vor Beginn zu stornieren. Aber der beste Weg ist, die Bedingungen des Anbieters zu überprüfen, um sicherzustellen, dass du die richtige Entscheidung triffst.
Kein Widerrufsrecht bei Reise- und Beförderungsverträgen?
Du hast ein Reise- oder Beförderungsvertrag abgeschlossen, aber kein Widerrufsrecht? Leider ist das bei Reise- und Beförderungsverträgen generell der Fall. Diese Verträge unterliegen gesetzlichen Vorschriften, die sich von denen für den Online-Handel unterscheiden. So besteht bei Reisen leider kein Anspruch auf eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, wie es beim Kauf im Internet üblich ist. Allerdings kann es je nach Art des Vertrags möglich sein, dass du die vereinbarten Leistungen kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr wieder stornieren kannst. Informiere dich daher am besten direkt beim jeweiligen Veranstalter oder Anbieter über die Bedingungen, die für deinen Vertrag gelten.
Reiserücktrittsversicherung: Schutz vor bösen Überraschungen
Es gibt viele Gründe, warum man eine Reise stornieren muss – ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft sind die häufigsten. Um in solchen Fällen vor bösen Überraschungen geschützt zu sein, solltest Du Dir eine Reiserücktrittsversicherung zulegen. Sie übernimmt die Stornokosten, wenn die versicherte Person oder eine Risikoperson betroffen ist. Das kann zum Beispiel ein Familienmitglied oder ein Reisepartner sein. Es lohnt sich also, sich vor der Buchung einer Reise abzusichern und einen Schutz zu haben, falls doch etwas Unvorhergesehenes passiert.
Reiserücktrittsversicherung: Erkrankung, Tod, Arbeitsplatzverlust & mehr
Du hast eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen? Super! Damit bist Du im Falle eines Reiserücktritts abgesichert. Aber denk dran: Ein versicherter Rücktrittsgrund muss vorliegen, damit die Versicherung Deine Stornierungskosten übernimmt. Einige versicherte Rücktrittsgründe sind zum Beispiel eine Erkrankung, Tod oder eine berufliche Verpflichtung. Aber auch andere Gründe können versichert sein, wie beispielsweise eine Schwangerschaft oder der Verlust des Arbeitsplatzes. Es lohnt sich also, Deinen Versicherungsvertrag genau zu lesen, um zu sehen, welche Rücktrittsgründe versichert sind.
Storniere deine Reise rechtzeitig! Gebühren variieren je nach Veranstalter
Du hast deine Reise schon gebucht, aber kannst sie aufgrund der aktuellen Situation vielleicht nicht antreten? Dann solltest du dich schnellstmöglich schriftlich bei deinem Reisebüro oder dem Veranstalter melden. Je näher dein Urlaub rückt, desto teurer wird es, ihn zu stornieren. Wie hoch die dafür anfallende Gebühr konkret ist, hängt jedoch von deinem Veranstalter ab – eine gesetzliche Regelung gibt es hierfür nicht. Wenn du deine Reise stornieren möchtest, kann es sich also lohnen, möglichst frühzeitig Kontakt mit dem Veranstalter aufzunehmen.
14 Tage, um dein Widerrufsrecht zu nutzen!
Du hast 14 Tage Zeit, um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Die Frist startet, sobald du die Ware erhältst. Es ist wichtig, darauf zu achten, dass du die Ware innerhalb der Frist zurücksendest. Wenn du Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Wir möchten dir den Rückversand so einfach wie möglich machen. Unser Kundenservice kann dir dabei helfen, einen Anbieter zu finden, der den Rückversand für dich organisiert. So kannst du schnell und sicher deine Ware zurücksenden.
Reise stornieren & Reisepreis erstattet bekommen
Du hast Anspruch auf eine Erstattung des Reisepreises ohne Stornogebühren, wenn die Übernachtung in der Unterkunft Teil einer Pauschalreise war. Dies bedeutet, dass der Reiseveranstalter die Reise stornieren muss und Dir das Geld innerhalb von 14 Tagen erstatten muss. Solltest Du Schwierigkeiten haben, Dein Geld zurückzubekommen, kannst Du Dich an Deinen Kundenservice wenden oder eine Beschwerde beim Amt für Verbraucherschutz einreichen. Auch ein Blick in Deinen Reisevertrag lohnt sich, um zu sehen ob Dir weitere Rechte zustehen. Mit den richtigen Informationen kannst Du Deine Reise stornieren und Dir Dein Geld zurückholen.
Kostenlose Stornierung bei unvermeidbaren Umständen
Du kannst deine Reise kostenlos stornieren, wenn unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände die Anreise oder Durchführung erheblich beeinträchtigen. Solche Umstände können zum Beispiel Krankheiten, Naturkatastrophen oder auch aktuelle Reisebeschränkungen sein. Dein Reiseanbieter ist dann dazu verpflichtet, die Stornierung kostenlos zu bearbeiten. Informiere Dich am besten im Vorfeld über die jeweiligen Stornierungsbedingungen Deines Anbieters.
Kann ich meinen verbindlichen Vertrag stornieren?
Du hast einen verbindlichen Vertrag abgeschlossen und du möchtest diesen stornieren? Grundsätzlich kann ein Unternehmen auf die Einhaltung des Vertrages bestehen und eine Stornierung nicht akzeptieren. Allerdings gibt es viele Unternehmen, die eine Stornierung akzeptieren und hierfür Regelungen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben. Dies kann je nach Unternehmen und Art des Vertrages unterschiedlich ausfallen. Daher solltest du dich vor dem Abschluss eines Vertrages genau über die Regelungen informieren und dir einen Überblick verschaffen, ob deine Wünsche berücksichtigt werden.
Reiserücktrittsversicherung: Ja, Du kannst sie abschließen!
Klar, Du hast schon einmal eine Reise gebucht und Dich gefragt, ob Du noch eine Reiserücktrittsversicherung abschließen kannst. Die Antwort ist: Ja, das kannst Du auf jeden Fall! Denn erst nach der Buchung weißt Du ja, wie teuer die geplante Reise letztendlich ist. Deshalb richtet sich auch die Beitragshöhe der Reiserücktrittsversicherung nach dem Reisepreis. So bist Du immer auf der sicheren Seite und hast die Gewissheit, dass Du auch bei einer unerwarteten Reiseabsage abgesichert bist.
Reisevertrag abschließen: Wichtige Informationen & Tipps
Du möchtest eine Reise buchen? Dann ist es wichtig, dass sowohl du als auch der Reiseanbieter einen verbindlichen Reisevertrag abschließen. Ein solcher Vertrag ist erst dann gültig, wenn sich beide Seiten darüber einig sind. Diesen findest du meist auf der Internetseite des Anbieters. Lies dir den Vertrag gut durch und achte auf die enthaltenen Bedingungen. So kannst du sichergehen, dass du alle relevanten Informationen über deine Reise hast. Solltest du dennoch Fragen haben, wende dich an den Anbieter und lass dir alles genau erklären.
Stornierung Deines Flugtickets? Prüfe Konditionen!
Bei einer Stornierung Deines Flugtickets oder einem Nichterscheinen zum Flug (No Show) wirst Du leider mit 100 Prozent des Preises als Stornokosten für den Flug belastet. Das ist leider bei nahezu allen Fluggesellschaften so. Meistens ist es dann auch nicht mehr möglich, den Flug umzubuchen. Allerdings gibt es manchmal Ausnahmen, etwa wenn Du ein flexibles Ticket gebucht hast. Dann kann es sein, dass eine Umbuchung möglich ist. Es lohnt sich also, bei der Buchung auf die jeweiligen Konditionen zu achten.
Stornierungsbedingungen: Gebühren & Fristen beachten
Wenn du deine gebuchte Reise stornieren musst, fallen in der Regel Gebühren an. Diese sind dazu da, um bereits entstandene Kosten, die der Veranstalter hatte, wieder zu decken. Meistens sind diese Gebühren ein festgelegter Prozentsatz des Reisepreises. Manche Veranstalter nutzen eine Gebührenstaffelung, sodass je nachdem, wann du deine Reise stornierst, mehr oder weniger Gebühren anfallen. Für manche Reisen gibt es auch eine bestimmte Stornierungsfrist, innerhalb derer du noch kostenlos stornieren kannst. Achte also darauf, die Stornierungsbedingungen deines Veranstalters zu lesen, um unliebsame Überraschungen zu vermeiden.
Reisen online buchen: Stornierungsbedingungen beachten!
Du hast eine Reise online gebucht und fragst dich, ob du nachträglich noch etwas ändern oder den Kauf widerrufen kannst? Das ist leider nicht so einfach, denn beim Kauf von Reiseleistungen gibt es einige Ausnahmen. Grundsätzlich hast du beim Kauf von Waren im Internet oder am Telefon ein 14-tägiges Widerrufsrecht (sog. Widerrufsfrist). Doch das gilt leider nicht bei Reisen. Bei Reisen gelten andere Fristen. Diese sind in § 651h des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) geregelt. Demnach hast du kein Widerrufsrecht, wenn du Leistungen im Zusammenhang mit Reisen, Urlaub und Freizeitgestaltung buchst.
Das bedeutet, dass du dich rechtzeitig überlegen musst, ob du die Reise wirklich buchen möchtest. Erkundige dich daher ausführlich über die Hintergründe der Reise und über die Kosten und Leistungen. Achte auch auf die Stornierungsbedingungen, damit du im Falle einer Änderung nicht auf den Kosten sitzen bleibst.
Widerrufsrecht: Dein Recht auf 14 Tage Zeit
Du hast ein Recht darauf, innerhalb von 14 Tagen deinen Vertrag zu widerrufen. Aber damit das funktioniert, muss der Händler dich über dein Widerrufsrecht informieren und dir eine Widerrufsbelehrung zur Verfügung stellen. Erst wenn du das hast, hast du 14 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen. Also achte darauf, dass du immer über dein Recht informiert wirst.
Widerrufe online geschlossene Kaufverträge innerhalb 14 Tagen
Du hast einen Kaufvertrag online abgeschlossen und hast die Ware erhalten? Aber jetzt willst Du den Vertrag widerrufen? Dann hast Du Glück, denn grundsätzlich kannst Du jeden online geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Diese 14-Tage-Frist gilt jedoch nicht für alle Produkte. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, zum Beispiel Software, Ton- oder Videoaufnahmen, sind von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen. Kommt die Ware nicht pünktlich bei Dir an, kannst Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. In diesem Fall ist der Widerruf sinnvoller als ein Rücktritt. Vergiss nicht, dass Du die Ware in einem ordentlichen Zustand zurückgeben musst, wenn Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen willst.
Storniere deine Pauschalreise einfach und ohne Angabe von Gründen
Du willst deine Pauschalreise stornieren? Kein Problem. Du kannst deine Reise ohne Angabe von Gründen jederzeit vor Reiseantritt stornieren. Es ist wichtig, dass du deine Ansprüche schriftlich beim Reiseveranstalter geltend machst. Solltest du Fragen haben, hilft dir der Kundenservice des Reiseveranstalters gerne weiter. Zudem kannst du schauen, ob du eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen hast. Diese kannst du bei einem Versicherungsfall in Anspruch nehmen.
Reise als angetreten: Wann gilt sie?
Du möchtest eine Reise antreten und fragst Dich, ab wann sie als angetreten gilt? Meist gilt eine Reise dann als angetreten, wenn die erste Reiseleistung vollständig oder zum Teil in Anspruch genommen wird. Zum Beispiel bei einer Flugreise, wenn Du Dich am Flughafen eincheckst und die Pass- oder Bordkartenkontrolle erfolgreich durchläufst. Auch bei einem online Check-in gilt die Pass- oder Bordkontrolle als Ende des Check-ins und die Reise als angetreten.
Schriftliche Buchungsbestätigung: Rechtsgeschäft zwischen Hotel und Gast
Eine schriftliche Buchungsbestätigung stellt immer eine verbindliche Vereinbarung zwischen dem Hotel und dem Gast dar. Wenn du nach einer Zimmeranfrage eine solche Bestätigung von einem Hotel erhältst, hast du einen Beherbergungsvertrag abgeschlossen. Es liegt keine unverbindliche Reservierung vor, sondern du hast ein Rechtsgeschäft getätigt, das seitens des Hotels bindend ist. Als Gast kannst du dich also auf die schriftliche Buchungsbestätigung verlassen. Sollte sich etwas an den vereinbarten Bedingungen ändern, musst du eine entsprechende Information vom Hotel erhalten.
Reiseversicherung: So vermeide teure Stornierungskosten
Ohne eine Reiseversicherung kann eine Stornierung teuer werden. Bis zu 30 Tage vor dem Urlaubsstart musst Du 20% der gesamten Reisekosten zahlen, wenn Du absagst. Bis zum 6 Tag vor dem Urlaub musst Du schon 55% der Kosten übernehmen. Bei späteren Stornierungen müssen 75 bis 90 Prozent gezahlt werden. Daher ist es empfehlenswert, eine Reiseversicherung abzuschließen, so dass Du zumindest einen Teil der Kosten zurückbekommst. Einiges an Geld kannst Du so sparen.
Reiserücktrittsversicherung: Nachweise & Dokumente
Du musst eine Stornorechnung und ein Schadenformular einreichen, wenn du eine Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nimmst. Zusätzlich brauchst du eine Bestätigung deiner Reisebuchung, eine Kopie deines Versicherungsscheins und einen Nachweis für den Versicherungsfall. Als Nachweise können z.B. ein Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde herangezogen werden. Auch wenn die Situation unangenehm ist, ist es wichtig, dass du diese Dokumente an die Versicherung schickst, damit du deinen Anspruch geltend machen kannst.
Schlussworte
Es kommt darauf an, bei welchem Reiseveranstalter du deine Reise gebucht hast. Meistens hast du eine bestimmte Anzahl an Tagen nach der Buchung, in der du deine Reise stornieren kannst, ohne dafür eine Gebühr zu zahlen. Es ist also eine gute Idee, die Stornierungsbedingungen des Veranstalters zu lesen, bevor du deine Reise buchst.
In der Regel ist es möglich, eine Reise bis zu 24 Stunden nach der Buchung zu stornieren. Deshalb solltest du dir immer Zeit nehmen, um eine Reise sorgfältig zu planen und die Konditionen der Stornierung zu lesen, bevor du eine Buchung bestätigst. Dann hast du den besten Schutz, falls du deine Pläne ändern musst.
