Hey,
hast du schon mal davon geträumt, in den Urlaub zu fahren und einfach mal alles hinter dir zu lassen? Aber manchmal lässt uns das Leben einfach nicht und wir müssen unsere Pläne ändern. Dann stellt sich die Frage: wie lange kann man eine Reise stornieren? Wir verraten es dir!
Du kannst deine Reise normalerweise bis zu ein paar Tagen vor Abreise stornieren, aber es kommt darauf an, welche Art von Reise du gebucht hast. Es kann sein, dass du nur eine bestimmte Frist hast, um deine Reise zu stornieren, bevor du Gebühren zahlen musst. Schau dir die Bedingungen und Konditionen deines Reiseanbieters an, um zu sehen, wie lange du deine Reise stornieren kannst.
Finde den besten Reiseveranstalter: Flex-Tarife & kurze Stornierungsfristen
Du planst einen Urlaub? Dann solltest Du unbedingt die Vertragsbedingungen des Reiseveranstalters genau unter die Lupe nehmen. Viele Anbieter bieten so genannte Flex-Tarife an, die es Dir ermöglichen, bis zu 14 Tagen vor Reiseantritt kostenlos zu stornieren. Manche Veranstalter bieten sogar noch kürzere Stornierungsfristen an, sodass Du zum Beispiel schon bis zu 8 Tagen vor Reiseantritt kostenlos stornieren kannst. Es lohnt sich also, die Konditionen verschiedener Anbieter zu vergleichen. So kannst Du sichergehen, dass Du ein gutes Angebot findest.
Reise stornieren: Spare Kosten & informiere dich über Bedingungen
Du hast eine Reise gebucht und dir ist klar geworden, dass du doch nicht kannst? Dann kannst du deine Reise jederzeit vor Reisebeginn stornieren. Aber je später du es tust, desto höher sind in der Regel die Kosten. Um Kosten zu sparen, solltest du deinen Urlaub also stornieren, sobald du einen festen Grund hast. Es lohnt sich also, sich rechtzeitig Gedanken zu machen, ob die Reise wirklich stattfinden kann. Informiere dich daher zuvor über die Stornierungsbedingungen und ob du eventuell eine Reiseversicherung abschließen möchtest, die dir im Falle einer Stornierung hilft.
Stornogebühr: Wann musst Du bei Pauschalreisen zahlen?
Du hast eine Pauschalreise gebucht und möchtest kurzfristig darauf verzichten? Dann solltest Du wissen, dass Du eine Stornogebühr an den Reiseveranstalter zahlen musst. In der Regel ist es dem Reisenden jederzeit möglich, ohne Angabe von Gründen vom Reisevertrag zurückzutreten. Allerdings muss er dann gemäß § 651 h I 3 BGB eine angemessene Entschädigung an den Reiseveranstalter zahlen. Diese Entschädigung richtet sich immer nach der Dauer zwischen der Buchung und dem Rücktritt sowie dem Reisepreis. Meistens sind diese Gebühren aber nicht zu hoch, sodass es sich lohnt, diese zu zahlen, um nicht den gesamten Preis für die Pauschalreise verlieren zu müssen.
14-tägige Rückgabefrist: Widerruf schriftlich oder per E-Mail
Du hast 14 Tage Zeit, um von einem Kauf zurückzutreten, wenn du Ware erhalten hast. Diese Frist beginnt am Tag, an dem du die Ware in Empfang nimmst. Wir empfehlen dir, die Ware sorgfältig zu prüfen und aufzubewahren. Beachte, dass du den Widerruf spätestens innerhalb der 14-tägigen Frist schriftlich oder per E-Mail an den Anbieter erklären musst.
Reise stornieren: Was du beachten solltest
Du bist auf der Suche nach einer Reise und überlegst, ob du sie wirklich antreten möchtest? Dann lohnt es sich, schon bei der Buchung daran zu denken, dass man sie evtl. nicht antreten kann. Wenn du deine Reise stornieren willst, solltest du dir möglichst schnell schriftlich an das Reisebüro oder den Veranstalter wenden. Je näher der Urlaub rückt, desto teurer wird es für dich, da je nach Veranstalter unterschiedliche Kosten anfallen können. Leider gibt es hierfür keine gesetzliche Regelung. Es lohnt sich also, schon bei der Buchung über eine mögliche Stornierung nachzudenken.
Reiserücktrittsversicherung: Kosten sparen bei Notfallstornierung
Du plantest eine Reise, aber plötzlich kommt alles anders als gedacht? Ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft sind nur einige der Gründe, weshalb du deine Reise stornieren musst. Mit einer Reiserücktrittsversicherung bist du auf der sicheren Seite. Sie übernimmt die Stornokosten, wenn du oder eine Risikoperson, z.B. dein Ehepartner, betroffen sind. So sparst du dir die Kosten und kannst dich auf deine Genesung konzentrieren.
Stornogebühren: Wann sie anfallen und wie du vorsorgen kannst
Du hast schon eine Reise gebucht, aber plötzlich musstest du feststellen, dass du doch nicht kannst? In einem solchen Fall ist es leider nicht möglich, die Reise kostenfrei stornieren. Oft verlangen Veranstalter für eine Stornierung eine Gebühr. Diese Stornogebühren fallen an, wenn du von der gebuchten Reise zurücktretest. Sie dienen dazu, bereits entstandene Kosten, wie etwa Bearbeitungsgebühren, abzudecken. In der Regel sind die Gebühren ein festgelegter Prozentsatz des Reisepreises. Meistens arbeiten die Veranstalter mit einer Gebührenstaffelung. Je näher der Reisebeginn rückt, desto höher ist meistens auch die Gebühr. Deshalb ist es wichtig, dass du schon frühzeitig entsprechende Vorsorge triffst, falls du eine Reise nicht antreten kannst.
Internetvertrag: Widerrufsrecht? Ja, aber mit Ausnahmen
Du hast einen Internet-Vertrag geschlossen und möchtest wissen, ob du ein Widerrufsrecht hast? Grundsätzlich ja, denn bei Verträgen, die über das Internet geschlossen werden, hast du ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Aber es gibt auch Ausnahmen: Bei Leasing- und Kreditverträgen hast du zum Beispiel kein Widerrufsrecht. Auch wenn der Preis nachträglich um mehr als fünf Prozent angehoben wird, hast du kein Widerrufsrecht. Es lohnt sich also, genau hinzuschauen und sich möglichst viele Informationen einzuholen. Dann kannst du in Ruhe entscheiden, ob du den Vertrag abschließen möchtest.
Achtung: Kein Widerrufsrecht bei Reise- & Beförderungsverträgen
Doch auch beim Reisen im Netz solltest Du aufpassen. Denn es lauern einige Fallen. Eines davon betrifft das Widerrufsrecht. Bei Reise- und Beförderungsverträgen gibt es grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Die im Online-Handel übliche Frist von 14 Tagen für den Rücktritt vom Kauf gilt für Reisen also nicht. Deshalb solltest Du Dir vor dem Kauf Deiner Reise im Netz unbedingt die Vertragsbedingungen genau durchlesen, damit Du im Falle eines Falles weißt, wie Du vorgehen kannst.
Kaufvertrag: Was ist eine Bestellung?
Die Bestellung ist eine Willenserklärung, die den Abschluss eines Kaufvertrags zum Ziel hat. Hierbei ist es relevant zu wissen, dass ein Kaufvertrag aus einem Angebot und der Annahme dieses Angebots besteht. Die Bestellung selbst ist dabei entweder das Angebot oder die Annahme. Wenn du also ein Produkt bestellst, dann ist deine Bestellung ein Angebot an den Händler. Der Händler nimmt dein Angebot an und der Kaufvertrag ist geschlossen. Du solltest also immer darauf achten, dass du eine Bestellung nur dann aufgibst, wenn du auch wirklich bereit bist, das Produkt zu kaufen.
Bestellung stornieren: 14-tägige Widerrufsfrist beachten!
Hast Du Dir einmal etwas beim Lieferanten bestellt, ist die Bestellung grundsätzlich verbindlich. Sobald Deine Willenserklärung beim Lieferanten eintrifft, wird sie rechtswirksam und bildet somit ein rechtsverbindliches Vertragsverhältnis. Möchtest Du Deine Bestellung stornieren, ist das grundsätzlich möglich. Dazu kannst Du einfach den Widerruf aussprechen. Allerdings musst Du beachten, dass hierfür gesetzliche Fristen einzuhalten sind. In der Regel beträgt die Frist 14 Tage ab Erhalt der Ware. Einzelheiten erhältst Du aber in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Lieferanten.
Kaufvertrag abgeschlossen? Lies AGB & gesetzliche Regelungen
Du hast einen Kaufvertrag abgeschlossen und eine Anzahlung überwiesen? Dann solltest du dir die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und gesetzlichen Regelungen genau durchlesen. Denn wenn du von deinem Kaufvertrag zurücktreten möchtest, kannst du die Anzahlung zurückfordern – allerdings nur, wenn ein Rücktritt laut AGB oder gesetzlichen Regelungen noch erlaubt ist. Es empfiehlt sich also, die Konditionen für eine Rückgabe vor Abschluss des Kaufvertrages zu kennen.
Reiserücktrittsversicherung: Welche Gründe werden anerkannt?
Du hast eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, aber das bedeutet nicht, dass Du Deine Reise aus jeder beliebigen Situation absagen kannst. Damit die Versicherung Deinen Rücktritt anerkennt und die Stornierungsgebühren übernimmt, muss ein versicherter Grund vorliegen. Bei den meisten Reiseversicherungen sind das zum Beispiel Krankheit, Unfälle, Todesfälle, Schwangerschaft oder eine Kündigung des Arbeitsverhältnisses. Schau Dir am besten vor Deiner Reise die spezifischen Bedingungen Deiner Versicherung an und informiere Dich, welche Gründe vom Versicherungsschutz abgedeckt werden.
Hotelbuchung: Reservierung bestätigt, Preis bezahlen & stornieren
Du hast ein Zimmer im Hotel reserviert und eine schriftliche Buchungsbestätigung bekommen? Super! Das bedeutet, dass ein Beherbergungsvertrag zwischen Dir und dem Hotel zustandegekommen ist. Das heißt, Du hast einen verbindlichen Vertrag abgeschlossen, der Dich zur Zahlung des Preises verpflichtet. Am Ende Deines Aufenthalts erhältst Du eine Rechnung, die Du dann bezahlen musst. Du kannst Dich aber auch schon vorher auf der Website des Hotels über die Kosten informieren. Achte bitte auch darauf, dass bei einer stornierten Reservierung meist Gebühren anfallen. Damit Du Dir das sparen kannst, solltest Du Deine Reservierung rechtzeitig ändern oder stornieren.
Reisevertrag abschließen: Verpflichtungen und Bedingungen verstehen
Eine Reisebuchung oder Flugbuchung ist erst dann verbindlich, wenn du als Kunde und der Reiseanbieter einen Reisevertrag gemeinsam abgeschlossen haben. Durch diesen Vertrag wird eine gesetzliche Basis geschaffen, die beiden Seiten die Verpflichtung auferlegt, die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Es ist wichtig, dass du die Bedingungen des Vertrages vor der Unterzeichnung sorgfältig liest und verstehst. Sollte dir etwas unklar sein, kannst du auch den Reiseanbieter kontaktieren, um die Details zu klären.
Kosten einer Reise-Stornierung ohne Versicherung
Du möchtest deine Reise stornieren, aber hast keine Reiseversicherung abgeschlossen? Dann solltest du wissen, dass es dafür einige Kosten gibt. Abhängig davon, wann du deine Reise stornierst, können die Kosten unterschiedlich hoch sein. Wenn du deine Reise bis 30 Tage vor Urlaubsbeginn stornierst, musst du 20 Prozent der gesamten Reisekosten zahlen, wenn du 6 Tage vor Urlaubsbeginn stornierst, sind es 55 Prozent. Spätere Stornierungen können kostenmäßig zwischen 75 und 90 Prozent der gesamten Reisekosten liegen. Es ist daher ratsam, sich vor der Buchung einer Reise über die möglichen Stornokosten zu informieren und gegebenenfalls eine Reiseversicherung abzuschließen, um im Falle einer Stornierung vor unerwartet hohen Kosten geschützt zu sein.
Geltungstag für Ticket: Erster Tag Gültigkeit genießen
Du hast ein Ticket für eine Fahrt gekauft und fragst Dich, wann der Geltungstag ist? Der Geltungstag ist immer der erste Tag, an dem Du das Ticket nutzen darfst. Dies gilt für jegliche Fahrten, egal ob Du eine einfache Fahrt unternimmst oder mehrere Umstiege hast. Auch wenn Du eine Hin- und Rückfahrt buchst, zählt schon das Datum der Hinfahrt als Geltungstag. Also achte darauf, dass Dein Ticket am richtigen Tag gültig ist! Wenn Du Dir unsicher bist, kannst Du auch immer vorab den Kundenservice kontaktieren.
Storniere Deine Reise: Reiche Nachweis ein für Versicherungsfall
Wenn Du eine Reise stornieren musst, reiche neben der Stornorechnung auch ein Schadenformular, die Bestätigung der Reisebuchung und eine Kopie des Versicherungsscheins ein. Damit Dein Versicherungsfall bestätigt wird, brauchst Du einen Nachweis. Dieser kann ein Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde sein. Achte aber darauf, dass die Papiere noch nicht abgelaufen sind, damit sie gültig sind.
Reisen im Internet buchen: Kein Widerrufsrecht?
Du hast kein Widerrufsrecht, wenn du im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchst. Das liegt daran, dass für diese Vertragsarten das Widerrufsrecht nicht gilt – das muss dir vor oder bei der Buchung nicht extra mitgeteilt werden. Solltest du dennoch unsicher sein, ob du deine Buchung widerrufen kannst, kannst du dich gerne an den Kundenservice des entsprechenden Anbieters wenden. Dieser steht dir gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Stornierung eines Vertrags: AGB lesen & Konsequenzen kennen
Grundsätzlich kann ein Unternehmen auf die Einhaltung eines verbindlich abgeschlossenen Vertrages bestehen. Es ist jedoch auch möglich, dass Unternehmen eine Stornierung des Vertrages akzeptieren. Dabei können die Regelungen für eine Stornierung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Unternehmens festgelegt sein. Oftmals sind hierbei Fristen, Gebühren oder andere Bestimmungen vorgesehen. Daher ist es wichtig, dass du dir vor Abschluss eines Vertrages die AGB des Unternehmens genau durchliest, um zu wissen, welche Konsequenzen eine mögliche Stornierung für dich haben könnte.
Schlussworte
Du kannst eine Reise meist bis zu ein oder zwei Tagen vor Abreise stornieren. Es kommt aber auch darauf an, welche Reise du gebucht hast. In manchen Fällen ist es möglich, eine Reise bis zu ein paar Wochen vor Abreise zu stornieren. Am besten fragst du also bei der Reiseagentur oder der Airline nach, mit welchen Stornierungsbedingungen du rechnen musst.
Nachdem du die verschiedenen Optionen betrachtet hast, ist es wichtig, dass du deine Reise frühzeitig stornierst, um dein Geld zurückzubekommen. Am besten ist es, wenn du mindestens eine Woche vor Abreise stornierst, dann hast du die größtmögliche Chance, dein Geld zurückzubekommen. Du solltest also rechtzeitig planen, damit du nicht zu viel Geld verlierst.
