Hallo zusammen!
Reisen können sich aufgrund des aktuellen Corona-Virus schnell ändern. Daher stellst du dir vielleicht die Frage: Was kostet es, eine Reise zu stornieren? In diesem Artikel werden wir uns genauer damit beschäftigen und dir erklären, worauf du achten musst. Lass uns also loslegen!
Die Kosten für eine Reise-Stornierung hängen davon ab, bei welchem Anbieter du deine Reise gebucht hast. Manche Anbieter erheben Stornierungsgebühren, andere nicht. Wenn du eine Stornierung vornimmst, solltest du vorher unbedingt die Stornierungsbedingungen des Anbieters überprüfen, um zu sehen, ob du irgendwelche Gebühren zahlen musst. Wenn du Fragen hast, kannst du dich gerne an den Anbieter wenden.
Storniere Individualreise: Fluggesellschaft bestimmt Rückerstattung
Du hast eine Individualreise gebucht, aber jetzt möchtest Du sie stornieren? Das ist leider nicht so einfach. Denn hier entscheidet die Fluggesellschaft, ob und wie viel Geld Du zurückbekommst. Bei Billigflügen ist das leider meistens nicht möglich. Die Flüge verfallen und Du bekommst kein Geld zurück. Bei Flügen in höheren Preisklassen hast Du meistens mehr Glück. Dann kannst Du den Flug umbuchen oder gegen eine Gebühr stornieren. Wenn Du eine Rückerstattung bekommen möchtest, ist es ratsam, sich direkt an die Fluggesellschaft zu wenden. Hilfreich ist es auch, die jeweiligen Versicherungsbedingungen zu lesen, die oft bei der Buchung dazugehören. So kannst Du herausfinden, ob eine Rückerstattung möglich ist.
Reise-Rücktrittsversicherungen: Geld zurück bei Gefahrensituationen
Du möchtest in den Urlaub fahren und dich einmal so richtig entspannen? Dann ist es wichtig, dass du im Falle einer Gefahrensituation im Urlaubsgebiet, die deine Reise erheblich beeinträchtigen könnte, Bescheid weißt. Wenn du eine Pauschalreise gebucht hast, hast du Glück: In diesem Fall kannst du deine Reise kostenfrei stornieren. Doch auch bei anderen Arten von Reisen, wie z.B. einzelne Flüge oder Hotels, kannst du auf Reiserücktrittsversicherungen zurückgreifen, die dir helfen können, dein Geld zurückzubekommen. Informiere dich am besten vor der Reise über die Möglichkeiten, so bist du auf alles vorbereitet.
Rücktrittsversicherung: Wann springt sie ein?
Du hast eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und denkst, dass Du Deine Reise aus jedem beliebigen Grund absagen kannst? Das ist leider nicht so! Damit die Versicherung einspringt und Dir Deine Stornierungsgebühren zurückzahlt, muss ein versicherter Rücktrittsgrund vorliegen. In der Regel sind das schwerwiegende Gründe wie eine Krankheit, ein Unfall oder der Tod eines nahen Angehörigen. Manche Versicherungen übernehmen auch die Kosten bei einer schwangeren Frau oder bei einer beruflichen Neuorientierung. Überprüfe daher vor der Abreise nochmal Deine Versicherungsunterlagen und informiere Dich, welche Gründe die Kostenübernahme ermöglichen. So kannst Du sicher sein, dass Du im Falle eines Rücktritts auch wirklich abgesichert bist.
Reise sicher: Reiserücktrittsversicherung schützt vor Kosten
Du planst eine Reise, aber du hast Sorge, dass etwas Unvorhergesehenes deine Pläne durchkreuzen könnte? Dann solltest du dir unbedingt eine Reiserücktrittsversicherung zulegen. Sie übernimmt die Kosten, wenn ein Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft deine Pläne durchkreuzen und du deine Reise stornieren musst. Dabei übernimmt die Versicherung anfallende Kosten, wenn du selbst, aber auch eine Risikoperson betroffen ist. So bist du auf der sicheren Seite und kannst deine Reise ohne finanzielle Sorgen antreten.
Pauschalreise kündigen: Erhebliche Mängel & Abhilfe-Frist beachten
Du hast eine Pauschalreise gebucht, aber es zeigt sich, dass es Mängel gibt, die deine Reise erheblich beeinträchtigen? Dann hast du nach § 651 l I 1 BGB das Recht, den Pauschalreisevertrag zu kündigen. Dafür musst du aber zunächst eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen, wie es in § 651 l I 2 BGB vorgeschrieben ist. Wenn du den Pauschalreisevertrag kündigst, kannst du eine Erstattung des bezahlten Preises beantragen oder eine Ersatzreise verlangen. Sei dir aber bewusst, dass du dich nicht einfach so aus dem Vertrag lösen kannst. Es muss sich ein erheblicher Mangel zeigen und du musst die Nachfrist zur Abhilfe gesetzt haben, bevor du den Vertrag kündigen kannst.
Hotelbuchung: Beherbergungsvertrag ist verbindlich
Du hast ein Zimmer in einem Hotel gebucht und bekommst nun eine schriftliche Buchungsbestätigung. Das bedeutet, dass der Beherbergungsvertrag zwischen Dir und dem Hotel bereits zustande gekommen ist und somit verbindlich ist. Mit dieser Buchungsbestätigung hast Du somit die Garantie, dass Dein Zimmer zu dem vereinbarten Zeitpunkt, zu dem vereinbarten Preis und den vereinbarten Bedingungen zur Verfügung steht. Es ist also keine unverbindliche Reservierung vorhanden, sondern ein fester Beherbergungsvertrag. Daher kannst Du Dir sicher sein, dass Du bei Deiner Ankunft im Hotel ein sauberes und anständiges Zimmer vorfindest.
Stornierungsbedingungen: Fristen bei Reisen und Kostenübersicht
Wenn du deine Reise stornieren musst, gibt es bestimmte Fristen, die du beachten solltest. Je nachdem, wann du deine Stornierung vornimmst, können sich die Kosten unterscheiden. Hier ein kurzer Überblick: Bis 30 Tage vor Reiseantritt musst du nur 20% der gesamten Reisekosten zahlen. Bis zum 22. Tag vor Antritt sind es 30%, bis zum 15. Tag vor Antritt 35%, und bis zum 7. Tag vor Antritt sind es 45%. Es lohnt sich also, so früh wie möglich zu stornieren, damit du nicht zu viel bezahlen musst.
Rücktritt von Reise: Bis zu 90% des Reisepreises zurückbekommen
Du hast eine Reise gebucht, aber hast es dir anders überlegt? Dann solltest du wissen, dass du bei einem Rücktritt bis 30 Tage vor Reisebeginn 40 Prozent des Reisepreises zurück bekommst. Dieser Anteil kann bis zum Reisebeginn bis auf 90 Prozent gestaffelt werden. Es lohnt sich also, so früh wie möglich zu kündigen, damit du möglichst viel Geld zurückbekommst. Wenn du die Reise aufgrund eines wichtigen Grundes absagst, kannst du sogar noch mehr Geld zurückerhalten. Also überlege dir genau, ob du die Reise wirklich machen möchtest, bevor du deine Buchung bestätigst.
Stornogebühr bei Nichtteilnahme an Reise: § 651h BGB
Der Veranstalter kann Dir bei einer Nichtteilnahme an einer Reise eine angemessene Entschädigung in Form von Stornogebühren verlangen. Dies ergibt sich aus § 651h Abs 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die Höhe der Gebühr errechnet sich normalerweise aus dem Reisepreis, abzüglich der Kosten, die der Veranstalter durch Deine Abwesenheit einspart. Dazu zählen beispielsweise Verpflegungskosten. Möglicherweise erhebt der Veranstalter auch eine zusätzliche Pauschale. Daher solltest Du im Vorfeld klären, welche Kosten auf Dich zukommen können, solltest Du die Reise nicht antreten.
Stornierung deiner Reise: Bürgerliches Gesetzbuch §§ 308 Nr 7 lit. a, 309 Nr. 9
a, 309 Nr. 9 BGB
Wenn du eine Reise aufgrund eines kurzfristigen Rücktritts stornieren musst, kann es vorkommen, dass eine Storno-Gebühr anfällt. Diese Gebühr beträgt in der Regel 50% des Reisepreises. In den Allgemeinen Reisebedingungen sind Pauschalierungen vorgesehen, die jedoch der Inhaltskontrolle nach den §§ 308 Nr 7 lit. a, 309 Nr. 9 des Bürgerlichen Gesetzbuchs unterliegen.
Wenn du deine Reise stornieren musst, solltest du unbedingt die Allgemeinen Reisebedingungen lesen, um zu sehen, ob eine Pauschalierung anfällt. Es ist wichtig, dass du dich mit den Bestimmungen auseinandersetzt, damit du vor unerwarteten Storno-Gebühren geschützt bist. Wenn du Fragen hast, wende dich am besten an deinen Reiseanbieter und lasse dich über alle Details informieren. So kannst du dir sicher sein, dass du auf der sicheren Seite bist.
Reisevertrag: Stornogebühren prüfen & Rechtssicherheit sichern
Hast du schon mal deine Reisebedingungen durchgelesen? Dann hast du sicherlich bemerkt, dass viele Klauseln in den AGB unwirksam sein können. Beispielsweise können Stornogebühren in Höhe von 100 % nicht rechtskräftig sein, ebenso wenig wie 80 % bei einem Rücktritt 30 Tage vor Reisebeginn. Deswegen ist es wichtig, dass die Möglichkeit des Nachweises, dass überhaupt kein oder nur ein wesentlich niedriger Schaden entstanden ist, ausdrücklich geregelt wird. Diese Klauseln müssen in den Reisebedingungen unbedingt enthalten sein, damit sie auch rechtskräftig sind. Andernfalls kann es passieren, dass du dein Geld nicht zurückbekommst, wenn du deine Reise stornieren musst. Daher ist es wichtig, vor dem Abschluss eines Reisevertrages genau darauf zu achten, ob alle Klauseln rechtskräftig sind.
Widerrufsfrist: 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zu stornieren
Du hast 14 Tage Zeit, um von deiner Bestellung zurückzutreten. Beginnend ab dem Tag, an dem du die Ware erhältst. Du kannst die Warenlieferung also innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Solltest du also ein Produkt bestellt haben, das dir nicht gefällt, hast du in der Regel 14 Tage Zeit, um deine Entscheidung zu ändern. Beachte jedoch, dass es in Einzelfällen abweichende Fristen geben kann. Deshalb schaue immer in den jeweiligen AGBs nach, wie lange du die Möglichkeit hast, deine Bestellung zu widerrufen.
Reisevertrag abschließen: Bestätigung der Reise erhalten
Eine Reisebuchung oder Flugbuchung ist nur dann gültig, wenn alle Parteien, d.h. Du als Kunde und der Reiseveranstalter, einen Reisevertrag abschließen. Dieser Reisevertrag schließt in der Regel eine schriftliche Bestätigung der Reise durch den Reiseveranstalter ein. Diese schriftliche Bestätigung sollte Dir zugeschickt werden und enthält normalerweise alle Details der Reise, einschließlich der Reisekosten, des Abflugortes, des Ziels und anderer wichtiger Informationen. Auf diese Weise kannst Du sicher sein, dass Deine Reisebuchung oder Flugbuchung korrekt ausgeführt wird und Du Dein gebuchtes Ziel erreichen wirst.
Beweise deinen Versicherungsfall: Dokumente & Nachweise
Du musst eine Stornorechnung, ein Schadenformular, die Bestätigung der Reisebuchung, eine Kopie des Versicherungsscheins und einen Nachweis über den Versicherungsfall einreichen. Der Nachweis kann ein Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde sein. Wenn du deinen Versicherungsfall belegen musst, kannst du dazu auch Kopien von Rechnungen oder Behandlungsberichten verwenden.
Storniere deine Reise kurzfristig: AGBs beachten!
Du hast deine Reise schon gebucht und willst kurzfristig stornieren? Dann solltest du dich schnell schriftlich beim Reisebüro oder dem Veranstalter melden. Je näher dein Urlaub rückt, desto teurer wird das Stornieren. Leider gibt es hierfür keine gesetzliche Regelung, somit kann es sein, dass du eine bestimmte Summe an Stornogebühren zahlen musst. Diese richtet sich nach dem Veranstalter und den jeweiligen Richtlinien. Deswegen ist es wichtig, dass du einen Blick auf die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) wirfst, um deine Rechte zu kennen.
Reise buchen: Widerruf nicht möglich? Stornierung geht so!
Hallo! Wenn du eine Reise online buchen möchtest, ist das ein bindender Vertrag: Du hast kein Widerrufsrecht. Das gilt für Flüge, Hotels oder Pauschalreisen. Du musst also sicherstellen, dass du dir wirklich sicher bist, bevor du buchen. Falls es doch einmal passiert, dass du dich geirrt hast, gibt es aber noch die Möglichkeit, deine Reise zu stornieren. Dazu kannst du direkt mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen und nachfragen, welche Optionen es gibt. In manchen Fällen ist es möglich, die Reise zu stornieren, aber dafür fallen dann oftmals Gebühren an. Also überlege dir gut, ob du wirklich buchen möchtest, und informiere dich vorher gründlich über die verschiedenen Optionen.
Reise umbuchen oder stornieren: Kostenlose Fristen & Optionen
Du hast dir eine Reise gebucht und möchtest diese nun umbuchen oder stornieren? Dann solltest du wissen, dass die kostenlose Umbuchung oder kostenlose Stornierung für Flugreisen bis 14 Tage und für Reisen mit Eigenanreise bis sieben Tage vor Reisebeginn der ursprünglich gebuchten Reise erfolgen muss. Wenn du deine Reise umbuchen möchtest, kannst du wahlweise auf einen anderen Termin und/oder ein anderes Reiseziel umbuchen. Es ist auch möglich, die Reise kostenfrei zu stornieren, wenn du dies innerhalb der oben genannten Fristen tust. Beachte, dass nicht alle Reisen kostenlos umbuchbar oder stornierbar sind. Informiere dich deshalb vor der Buchung genau, welche Möglichkeiten du hast.
Storno einer Buchung: Dokumente prüfen und Rückbuchung beantragen
Du hast eine Buchung getätigt und möchtest sie wieder rückgängig machen? Dann bist du hier richtig. Storno bezeichnet das Rückgängigmachen einer bereits getätigten Buchung, z.B. auf deinem Girokonto oder in der allgemeinen Buchhaltung eines Unternehmens. Um die Buchung erfolgreich rückgängig zu machen, ist es wichtig, dass du zunächst die entsprechenden Dokumente wie die Rechnung oder das Kontoauszug anfordern und prüfen kannst, ob alle Beträge korrekt verbucht wurden. Anschließend kannst du die Rückbuchungsformulare ausfüllen und beantragen, damit der Vorgang abgeschlossen werden kann. So kannst du dein Geld problemlos zurückholen.
Fliegen in den Urlaub? Kennen Sie Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen
Du hast vor, in den nächsten Wochen oder Monaten in den Urlaub zu fliegen? Dann solltest du die Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen des Reiseveranstalters kennen. So kannst du im Falle einer Änderung deiner Pläne eventuelle Kosten minimieren. In vielen Fällen gibt es innerhalb einer bestimmten Frist die Möglichkeit, die Reise kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen. Allerdings unterscheiden sich die Konditionen je nach Reiseveranstalter. Achte deshalb darauf, die jeweiligen Bedingungen zu kennen. Nach Ablauf der Frist gelten die allgemeinen Gebühren des Reiseunternehmens.
Flex-Tarife für mehr Flexibilität beim Buchen von Reisen
Wenn du eine Reise buchst, solltest du die Vertragsbedingungen besonders hinsichtlich der Stornierungsmöglichkeiten sorgfältig prüfen. Viele Reiseanbieter bieten heutzutage sogenannte Flex-Tarife an, mit denen du bis zu 14 Tagen vor dem geplanten Reisebeginn kostenlos stornieren kannst. Der Vorteil dieser Tarife liegt darin, dass sie dir ein Maximum an Flexibilität bieten. Wenn sich deine Pläne ändern, musst du nicht zwingend die gesamte Reise stornieren, sondern kannst auch nur einzelne Teile der Reise stornieren. So kannst du Geld sparen und sichergehen, dass du trotzdem einen schönen Urlaub verbringst.
Fazit
Das kommt darauf an, wo du deine Reise gebucht hast. Manche Reiseveranstalter erstatten den vollen Preis, wenn du die Reise stornierst, aber manche haben eine Art Stornogebühr. Du solltest also schauen, was in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht, bevor du die Reise buchst.
Du musst mit Kosten rechnen, wenn du deine Reise stornierst. Deshalb solltest du dir immer gut überlegen, ob du sie tatsächlich stornieren willst, denn die Kosten können schnell ziemlich hoch werden.
