Hey,
wenn Du Dir eine Reise gebucht hast und sie dann doch nicht antreten möchtest, stellt sich die Frage, wann Du sie stornieren kannst. In diesem Beitrag klären wir Dir, wann eine Reise storniert werden darf und welche Kosten dafür anfallen. Los geht’s!
Du darfst eine Reise stornieren, wann immer du möchtest. Es hängt jedoch davon ab, ob du eine Rückerstattung erhalten kannst oder nicht. Wenn du deine Reise bei einem Reiseveranstalter gebucht hast, solltest du die Stornierungsbedingungen überprüfen, um herauszufinden, ob und wie viel Rückerstattung du bekommst. Wenn du deine Reise selbst gebucht hast, ist es wahrscheinlich am besten, sich an den Anbieter (Fluggesellschaft, Hotel usw.) zu wenden, um zu sehen, was du machen kannst.
Pauschalreise buchen: Wann muss Stornogebühr gezahlt werden?
Du hast dich entschieden, eine Pauschalreise zu buchen? Das ist eine gute Idee. Allerdings solltest du beachten, dass du jederzeit vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten kannst. In diesem Fall ist es allerdings notwendig, dem Reiseveranstalter eine angemessene Entschädigung zu zahlen. Diese „Stornogebühr“ ist in § 651 h I 3 BGB geregelt. Es ist ratsam, sich vorab über die Gebührenstruktur des Veranstalters zu informieren, damit du im Falle eines Rücktritts vorbereitet bist und die Kosten im Blick hast.
Flug, Hotel & Pauschalreisen: Kein Widerrufsrecht!
Du hast im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise gebucht? Dann musst du wissen: Für diese Vertragsarten gibt es kein Widerrufsrecht. Also heißt es: Wenn du dir nicht sicher bist, ob du die Reise wirklich machen willst, dann besser nicht buchen. Denn es gibt keine Möglichkeit, den Vertrag wieder rückgängig zu machen. Das musst du dir vor oder bei der Buchung bewusst machen. Solltest du bereits gebucht haben, kannst du dich nicht auf ein Widerrufsrecht berufen.
Reiseunfähigkeit auf unbestimmte Zeit: Wie du dich schützt
Eine Reiseunfähigkeit auf unbestimmte Zeit kommt bei den meisten Krankheiten selten vor. Viel wahrscheinlicher ist es, dass du einen begrenzten Zeitraum als Reiseunfähigkeitsbescheinigung erhältst. Dieser ist dann meist mit dem Vermerk versehen, dass du nach Ablauf der Frist eine weitere ärztliche Untersuchung benötigst. So kannst du sichergehen, dass du wieder fit bist, wenn du reisen willst. Solltest du aufgrund deiner Krankheit länger als erwartet nicht reisefähig sein, kannst du deinen Arzt natürlich jederzeit erneut konsultieren.
Stornierung deiner Reise: Ärztliches Attest & Reise-Rücktrittsversicherung
Du musst dir keine Begründung für eine Stornierung einfallen lassen. Wenn du ein ärztliches Attest vorlegst, besteht die Möglichkeit, dass du von der Reiseleitung eine Kulanz-Regelung erhältst. Es lohnt sich auch, eine Reise-Rücktrittsversicherung abzuschließen, um die entstehenden Stornokosten zu übernehmen. Diese kommt jedoch nur auf, wenn die Krankheit schwerwiegend und unvorhersehbar ist. Daher solltest du dir bei der Wahl einer Versicherung immer die Leistungen genau anschauen.
Krankheitssymptome beachten: Reise stornieren, um gesund zu bleiben
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Wenn du von deiner Reise zurückkehrst und unerwartet krank wirst, musst du die Reise stornieren. Wenn du vorher schon mit bestimmten Symptomen erkrankt bist, musst du die Reise natürlich nicht stornieren – du solltest es aber. Dein Körper gibt dir in diesem Fall ein deutliches Signal, dass du gesund bleiben und dich ausruhen sollst. Wenn du deine Reise trotzdem antrittst, kann das die Symptome verschlimmern und es kann auch zu einer schwerwiegenden Erkrankung kommen. Deshalb ist es wichtig, dass du auf deinen Körper hörst und deine Reise stornierst, wenn du Symptome einer Erkrankung hast.
Reiserücktrittsversicherung: Schütze dich vor unerwarteten Krankheiten
Du hast eine Reise geplant, aber plötzlich bist du krank geworden? Keine Sorge, mit einer Reiserücktrittsversicherung bist du geschützt. Wenn dir eine schwere Krankheit unerwartet zu schaffen macht und du deine Reise deswegen nicht antreten kannst, greift deine Versicherung. Dazu musst du nur eine entsprechende Unterlagen beim Versicherer vorlegen. Diese beinhalten eine ärztliche Bestätigung, die den Zusammenhang zwischen Krankheit und Reiserücktritt aufzeigt. So erhältst du dein Geld zurück, das du für die Reise bezahlt hast. Damit du diesen Schutz genießen kannst, ist es wichtig, dass du deine Reiserücktrittsversicherung rechtzeitig abschließt, bevor die Krankheit auftritt. Dann bist du auf der sicheren Seite und musst dir keine Sorgen machen, wenn du einmal krank wirst.
Stornierung deiner Pauschalreise: Kosten & Bedingungen
Du kannst jederzeit deine Pauschalreise stornieren, ganz egal, warum du es tust. Allerdings musst du in der Regel mit nicht unerheblichen Stornogebühren rechnen. Diese werden meistens vom Reiseveranstalter in Rechnung gestellt und sind von Reise zu Reise unterschiedlich. Deshalb solltest du dir vor dem Buchen deiner Reise über die Stornierungsbedingungen informieren, damit du im Falle einer Stornierung nicht überrascht wirst.
Erstattung Reisepreis: Unterlagen & Nachweis angeben
Für die Erstattung eines Reisepreises benötigst du neben der Stornorechnung noch weitere Unterlagen. Dazu gehört ein Schadenformular, die Bestätigung deiner Reisebuchung sowie eine Kopie des Versicherungsscheins. Außerdem musst du einen Nachweis beilegen, der den Versicherungsfall bestätigt. Dafür kannst du einen Arbeitsvertrag, ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde vorlegen. Achte darauf, dass die Unterlagen vollständig und korrekt ausgefüllt sind, damit dein Anspruch schnell bearbeitet wird.
Reise schnell stornieren – Verstehe Stornierungsbedingungen & Verbraucherzentralen
Du kannst deine Reise jederzeit vor Abreise stornieren. Je näher der Urlaub rückt, desto teurer wird es aber meist. Daher solltest du deine Reise schnell stornieren, wenn du einen triftigen Grund dafür hast. Es ist wichtig, dass du die Stornierungsbedingungen deines Anbieters kennst und verstehst, damit du nicht mit überraschenden Kosten rechnen musst. Informiere dich am besten vor Reisebeginn, welche Kosten auf dich zukommen, wenn du stornieren möchtest. Sollte es dann doch Probleme bei der Stornierung geben, kannst du dich an die Verbraucherzentralen wenden und dein Recht einfordern.
Reisevertrag abschließen ohne Buchung: Anspruch & Stornogebühren
Unserer Meinung nach kann ein Reisevertrag auch ohne eine formelle Buchung abgeschlossen werden. Dies kann zum Beispiel telefonisch geschehen. Allerdings kann es sein, dass der Reiseveranstalter laut Recht seinen Anspruch auf den Reisepreis verliert, wenn der Reisende vor Reisebeginn von der Reise zurücktritt. In einigen Fällen können jedoch Stornogebühren erhoben werden. Daher ist es wichtig, sich vor Reisebeginn über die möglichen Folgen eines Rücktritts zu informieren.
Unterschiede zwischen Buchung und Reservierung kennen
Du hast dir vielleicht schon einmal die Frage gestellt: Was ist eigentlich der Unterschied zwischen einer Buchung und einer Reservierung? Es gibt tatsächlich einige Unterschiede, die du kennen solltest.
Eine Reservierung ist immer unverbindlich und erzeugt keine offenen Posten für die Rechnungslegung. Das gilt sowohl für Einzelbuchungen als auch für Abo-Buchungen. Eine Reservierung ist also kein Bestandteil des Zahlungsverkehrs. Wenn du eine Reservierung machst, kannst du diese jederzeit ändern oder stornieren.
Im Gegensatz dazu ist eine Buchung verbindlich. Sie wird in den Zahlungsverkehr aufgenommen, sobald die Zahlung eingeht. Wenn du eine Buchung machst, kannst du sie nicht mehr stornieren. Auch Änderungen sind nur in Ausnahmefällen möglich. Wenn du also eine Buchung machst, solltest du dir sicher sein, dass du das Angebot nutzen möchtest.
Reise vor unvorhergesehenen Unfällen schützen: Reiserücktrittsversicherung
Ein unvorhergesehener Unfall, eine schwere Erkrankung, ein Todesfall oder Komplikationen in der Schwangerschaft sind leider die häufigsten Gründe, warum eine Reise abgesagt werden muss. In einem solchen Fall kann es eine große finanzielle Belastung sein, denn viele Reiseanbieter erheben Stornokosten. Damit Du davor geschützt bist, empfehlen wir Dir eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Sie übernimmt die Kosten, wenn die versicherte Person oder eine Risikoperson davon betroffen ist. So kannst Du beruhigt verreisen und musst Dir nicht noch mehr Sorgen machen, als notwendig.
Pauschalreise buchen: Gefahrensituationen kostenfrei stornieren
Du willst in den Urlaub und hast eine Pauschalreise gebucht? Das ist super, denn dann hast du die Möglichkeit, deine Reise kostenfrei zu stornieren, wenn im Urlaubsgebiet eine Gefahrensituation durch höhere Gewalt entsteht. Dazu zählen zum Beispiel Naturkatastrophen, Kriege, politische Unruhen, Terroranschläge und ähnliche Ereignisse, die das Risiko einer Reise erheblich steigern. Allerdings gilt dies nur für Pauschalreisen, nicht aber für einzelne Bausteine wie Flug, Hotel oder Mietwagen. Wenn du also sicher gehen möchtest, solltest du dir überlegen, ob eine Pauschalreise für deine Reise die richtige Wahl ist.
Sichere Dir Deine Reisebuchung: Unterschreibe einen Reisevertrag!
Du planst eine Reise und hast ein gutes Reiseangebot gefunden? Dann solltest Du sicherstellen, dass die Buchung auch wirklich verbindlich ist. Eine Reisebuchung oder Flugbuchung ist erst dann gültig, wenn beide Seiten, also Du als Kunde und der Reiseanbieter, einen schriftlichen Reisevertrag unterschrieben haben. Dieser ist die Grundlage für eine verbindliche Buchung und schützt Dich vor Falschinformationen und unzureichendem Service. Achte also unbedingt darauf, dass der Vertrag abgeschlossen wird, bevor Du Deine Reise antrittst!
Schütze Dich vor Kosten bei Stornierung mit Reiseversicherung
Ohne eine Reiseversicherung können die Kosten für eine Stornierung schnell ins Unermessliche steigen. Deswegen solltest Du unbedingt vor Urlaubsantritt eine Versicherung abschließen. Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsbeginn fallen 20 Prozent der gesamten Reisekosten an. Bis 6 Tage vor dem Urlaub liegt der Stornierungsbetrag bei 55 Prozent und bei einer späteren Stornierung sind es zwischen 75 und 90 Prozent. Auch wenn es anfangs etwas kostet, lohnt sich eine Reiseversicherung auf jeden Fall. So bist Du im Falle einer Stornierung geschützt und musst nicht die gesamten Kosten tragen.
Stornokosten: Flugreise stornieren kann teuer werden!
Willst du deine Flugreise stornieren, dann musst du damit rechnen, dass du ziemlich tief in die Tasche greifen musst. Normalerweise musst du Stornokosten in Höhe von 15 bis 20 Prozent des Reisepreises bezahlen, wenn du deine Reise bis einen Monat vor Reiseantritt absagst. Kommst du später, musst du sogar mit Stornokosten von 50 bis 75 Prozent des Reisepreises rechnen. Solltest du zusätzlich noch Treibstoffkosten oder andere Zuschläge bezahlen, gilt das Gleiche. Also denk immer daran: Wenn du deine Reise stornieren willst, kann es teuer werden!
Hotelbuchung: Jetzt verbindlich! Vertrag geschlossen
Du hast ein Hotelzimmer gebucht und erhältst eine schriftliche Buchungsbestätigung. Damit bestätigt das Hotel, dass ein Beherbergungsvertrag zustandegekommen ist. Das bedeutet, dass deine Buchung nun verbindlich ist und du die gebuchten Leistungen zu den vereinbarten Konditionen erhältst. Es liegt also keine unverbindliche Reservierung vor, sondern du hast einen Vertrag mit dem Hotel geschlossen. Bei Fragen kannst du dich jederzeit direkt an das Hotel wenden und nach weiteren Informationen fragen.
Stornierung von Hotelreservierungen: Wichtige Details beachten!
Du bist überrascht, wenn du erfährst, dass eine Reservierung nicht so einfach storniert werden kann. Denn grundsätzlich kommt durch die Reservierung ein Hotelaufnahmevertrag zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wenn du also eine Reservierung stornieren möchtest, solltest du dich unbedingt vorher über die Konditionen informieren. Meistens gibt es eine Frist, die du einhalten musst, um keine Kosten entstehen zu lassen. Sei also clever und schau dir die Bedingungen genau an, bevor du eine Reservierung tätigst!
Reise stornieren: BGB gilt nicht, Kosten können hoch sein
Du hast ein online gebuchtes Reise gekauft und überlegst eventuell, diese zu stornieren? Laut Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) gilt das zweiwöchige Widerrufsrecht in solchen Fällen nicht. Das heißt, dass bei einer Stornierung Kosten anfallen können. Deshalb solltest du dir im Vorfeld genau überlegen, ob du die Reise wirklich antreten möchtest. Denn wenn du sie nicht antrittst, können die Kosten je nach Anbieter und Art der Reise sehr hoch sein. Im Zweifelsfall lohnt es sich, vor der Buchung eine Reiseversicherung abzuschließen. Dort hast du den Vorteil, dass du im Ernstfall nicht nur die Kosten für die Stornierung, sondern auch für den Reisepreis selbst erstattet bekommst.
Stornierungsbedingungen: Erfahre, wie viel du zurückerhältst
Wenn du eine Reise bei einem Veranstalter gebucht hast, solltest du wissen, dass du bis 30 Tage vor Reisebeginn 40 Prozent des Reisepreises zurückerhältst, falls du die Reise stornieren musst. Dieser Anteil kann sogar bis zu 90 Prozent des Reisepreises gestaffelt werden, wenn die Stornierung knapp vor Reisebeginn erfolgt. Deswegen lohnt es sich, die Stornierungsbedingungen des Veranstalters zu kennen und sich frühzeitig vor Reisebeginn über die Bedingungen zu informieren. Dadurch kannst du dir schon im Vorfeld einen guten Überblick über die Kosten im Falle einer Stornierung machen.
Schlussworte
Du darfst eine Reise stornieren, wann immer du willst, aber es kann sein, dass du nicht alle deine Kosten erstattet bekommst. Es kommt darauf an, welche Stornierungsbedingungen auf deinem Ticket stehen. Es lohnt sich also, die Bedingungen sorgfältig zu prüfen, bevor du eine Reise buchst.
Du kannst eine Reise stornieren, wenn du einen triftigen Grund dafür hast, der von der Fluggesellschaft akzeptiert wird. Du solltest also die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft lesen, bevor du dich für eine Reise entscheidest.
Fazit: Auch wenn du eine Reise stornieren möchtest, solltest du die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft lesen, damit du weißt, wann es akzeptabel ist, eine Reise zu stornieren. Auf diese Weise kannst du sicherstellen, dass du nicht unnötig Geld verlierst.
